Перейти к контенту

Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Пользователь получил обновленный DST , решил его обновить, при инициализации выскочило окно, что пропадет доступ к деловой почте если она не была разшифрована, image001.jpg.57a19b770d5b64111e14432559a6a1dc.jpg

он прервал процесс. Теперь при вводе пароля появляется "ошибка инициализации"5a6ae4bcc595a_2.jpg.7f069fc6c9ef2d58adec96ae48e3bfc3.jpg

Пробовал переустановить с сохранением пользовательских данных - не помогло

Сегодня будем пробовать по инструкции перенос на другое рабочее место.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 год спустя...

У нас куплен VipNet Client 4.3.2. Нужно подключиться к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации. ПО установилось без ошибок. Установка ключей тоже прошла успешно. Но при запуске VipNet Client Monitor и вводе пароля, присланного нам ФГИС Росаккредитацией, возникает "Ошибка инициализации ключей пользователя".  Кто-то сталкивался с такой ошибкой?

Ошибка_установки ключей_VipNetClient_Monitor.JPG

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, k_iv сказал:

У нас куплен VipNet Client 4.3.2. Нужно подключиться к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации. ПО установилось без ошибок. Установка ключей тоже прошла успешно. Но при запуске VipNet Client Monitor и вводе пароля, присланного нам ФГИС Росаккредитацией, возникает "Ошибка инициализации ключей пользователя".  Кто-то сталкивался с такой ошибкой?

Ошибка_установки ключей_VipNetClient_Monitor.JPG

vipnet csp установился? после установки его не удаляли?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

27 минут назад, k_iv сказал:

VipNet CSP надо просто отключить в VipNet Client?

Нужно просто не ставить в настройках vipnet CSP во вкладке дополнительно галочку про MS CryptoAPI, если там вообще есть такой пункт и все, в этом случае он никак не помешает крипто про.

ViPNet CSP необходим для работы ViPNet клиент, он отвечает за шифрование и подпись. Вы его удалили и теперь клиент не может расшифровать ключи пользователя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вместе с VipNet Client VipNet CSP устанавливается по умолчанию без галочки поддержка через MS CryptoAPi. Так что он изначально и не конфликтовал с Крипто Про. Переустановили VipNet Client с VipNet CSP и инициализация ключей прошла успешно. Спасибо за помощь!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Продолжая пользоваться сайтом вы принимаете Условия использования.