Об обновлении уязвимых 4.3.2.37273

[kondigor]

Была новость: Компания извещает пользователей о необходимости обновить ПО ViPNet Client 4 и ViPNet Coordinator 4 с версии 4.3.2-37237 до версии 4.3.2-46794.

https://infotecs.ru/about/press-centr/news/produkty_i_resheniya/zavershen-kontrol-izmeneniy-sertifitsirovannykh-programmnykh-kompleksov-vipnet-client-4-fsb-rossii-v.html

Каким образом это сделать правильно - запросить и получить бесплатно новый диск с формуляром, или купить установочный комплект за деньги, или скачать новый дистрибутив и сделать пометку в имеющемся формуляре на 4.3.2.37273?

Как написано в новости, на hotline@ писал еще 19.02, но там переслали на operators@, и до сих пор ответа нет

 

 

[zero]

 Просьба сообщить от operators@  Вам приходило письмо с номером запроса? Оно могло попасть в спам. Там тоже проверьте.

[kondigor]

От operators приходил номер тикета: Ticket #: 001-00-829249 Open -- Запрос в коммерческий отдел.

В спам ответы не попали. Будет достаточно, если на форуме напишете, каков все-таки должен быть порядок обновления.

 

[zero]

 Порядок обновления не будет общим для всех. Постараемся катализировать процес предоставления Вам индивидуального ответа.

[zero]

Вы получили ответы на интересующие Вас вопросы?

[kondigor]

Да, пришел ответ по тикету. Спасибо за содействие!

[zero]

 Был рад помочь.