VipNet 3.2 Деловая почта проблема с архивом

[C0ba1tum]

Добрый день! Возникла проблема с открытием старого архива: выдает вот такую ошибку: на этапе удаления временных файлов ругается на исключительную ситуацию и крашится. Пытался вычищать idx и tmp . Не помогает.

Еще логи:
wmail.err

Цитата

 

=========================== Start of dump (ver 2.13) ==========================
24/05/2018 12:19:31.409
WinMail ver 7.7.764, Product ver 3.2.13 (32672)
Windows NT 6.1 build 7601 (Service Pack 1)

FAULT ADDRESS : 0x7507C54F 1:0000B54F    C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
EXCEPTION CODE: 0xE06D7363 MSVC_CPP (PAVCFileException@@)
ADD PARAMETERS: 0x19930520, 0x05A6FA84, 0x72C2D6F8

THREAD ID: 000032F8

PROCESSOR REGISTERS:
-----
CS:EIP = 0023:7507C54F
SS:ESP = 002B:05A6F9D8
EFLAGS = 00000216
EBP    = 05A6FA28
EAX = 05A6F9D8; EBX = 00000001; ECX = 00000003
EDX = 00000000; ESI = 00000000; EDI = 05A6FBF0
DS = 002B; ES = 002B
FS = 0053; GS = 002B

"MANUAL" CALL STACK:
-----
Stack     Address   Logical addr  Module
05A6FA2C  736DDF60  1:0005CF60    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
05A6FA64  72A52FB8  1:00051FB8    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4c\mfc90.dll
05A6FA98  72A52E87  1:00051E87    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4c\mfc90.dll
05A6FAAC  72A51385  1:00050385    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4c\mfc90.dll
05A6FABC  62630C52  1:0002FC52    C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\Ms.dll

"GUARD/UNGUARD" RAW CALL STACK
-----
..\..\source\wmmessagestore.cpp:111 CMSMessageStore CWMMSManager::OpenMS( const char* pszPath, const CUserKeyDisk & iam, const CIDUab& ColID, bool bDefaultMS, bool bReadOnly, const CWnd* pParent, CWMDBMaintainer::CWMCallback * callback )
..\..\source\LoadMSDlg.cpp:214 UINT AFX_CDECL CWMLoadMSDlg::LoadMSThread ( WMGUIEXT::ProgressDlgParams* pThreadParams )

MODULES LIST:
-----
Start      End        Name
0x00260000 0x0026E000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\boost_date_time-vc90-mt-32-1_44.dll
0x00300000 0x00323000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\boost_filesystem-vc90-mt-32-1_44.dll
0x00620000 0x006CE000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\boost_regex-vc90-mt-32-1_44.dll
0x04030000 0x0406B000 C:\Windows\system32\rsaenh.dll
0x04EA0000 0x04EA6000 C:\Windows\system32\RICHED32.DLL
0x05710000 0x057FE000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\Mftpdgx.dll
0x05F90000 0x05FA4000 C:\Windows\system32\ATL.DLL
0x10000000 0x10007000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\boost_system-vc90-mt-32-1_44.dll
0x30000000 0x30263000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\WMAIL.EXE
0x5A860000 0x5A8D6000 C:\Windows\system32\RICHED20.DLL
0x5FBC0000 0x5FBF4000 C:\Windows\system32\adsldpc.dll
0x5FC00000 0x5FC35000 C:\Windows\system32\activeds.dll
0x5FCF0000 0x5FD42000 C:\Windows\system32\RASAPI32.dll
0x60000000 0x6002F000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\Ab.dll
0x60030000 0x60067000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\AboutDLL.dll
0x60070000 0x60094000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\ABView.dll
0x600A0000 0x600CF000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\asimkeys.dll
0x600D0000 0x600F3000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\ASNTools.dll
0x60290000 0x603EC000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\Cert.dll
0x60440000 0x605D8000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\certui.dll
0x60600000 0x60614000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\clean-api.dll
0x60620000 0x6067E000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\comlogon.dll
0x60820000 0x60A2C000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\cryptapi.dll
0x60A30000 0x60A43000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\cryptomx.dll
0x60CD0000 0x60CE1000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\filedisp.dll
0x60E10000 0x60F2B000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\GuiExt.dll
0x612B0000 0x612D2000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\idents.dll
0x61C50000 0x61CE2000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itccsp.dll
0x61D70000 0x61DC8000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itccspex.dll
0x61E30000 0x61EC7000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itcctrls.dll
0x61ED0000 0x61EFD000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itcenvlp.dll
0x61F00000 0x61F0B000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itchooks.dll
0x61F10000 0x61F20000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itcipc.dll
0x61F40000 0x61F7E000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itcmsview.dll
0x61F90000 0x61F9F000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\ITCSCApi.dll
0x61FE0000 0x61FF5000 C:\Windows\system32\rasman.dll
0x62000000 0x6200C000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\ItcsCrpt32.dll
0x62040000 0x62076000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itcsrvc.dll
0x62200000 0x62296000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\logdisp.dll
0x622E0000 0x622FC000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MailTrans.dll
0x62300000 0x62312000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\mftpproc.dll
0x62380000 0x6239F000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\ivpsrvps.dll
0x62600000 0x62678000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\Ms.dll
0x62680000 0x6269A000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MsKonv.dll
0x627E0000 0x62862000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\nonmfc.dll
0x628C0000 0x628D7000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\PASCAL.dll
0x62A50000 0x62A7A000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\pwdgen.dll
0x62C90000 0x62D65000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\secserv.dll
0x62DD0000 0x62E53000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\sprdbtxt.dll
0x62EA0000 0x62EC9000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\StoreDev.dll
0x62ED0000 0x62EF0000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\structfiles.dll
0x62F60000 0x62FE9000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\TOOLS2.dll
0x64120000 0x6412D000 C:\Windows\system32\rtutils.dll
0x658E0000 0x658F2000 C:\Windows\system32\dhcpcsvc.DLL
0x65BD0000 0x65BD8000 C:\Windows\System32\winrnr.dll
0x65BE0000 0x65BF2000 C:\Windows\system32\pnrpnsp.dll
0x65C00000 0x65C10000 C:\Windows\system32\napinsp.dll
0x65C20000 0x65C30000 C:\Windows\system32\NLAapi.dll
0x67780000 0x677B8000 C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
0x677C0000 0x677C6000 C:\Windows\system32\rasadhlp.dll
0x677D0000 0x677F1000 C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
0x67800000 0x67844000 C:\Windows\system32\DNSAPI.dll
0x692C0000 0x6930C000 C:\Windows\system32\apphelp.dll
0x69610000 0x69661000 C:\Windows\system32\winspool.drv
0x6A150000 0x6A157000 C:\Windows\system32\WINNSI.DLL
0x6A160000 0x6A17C000 C:\Windows\system32\iphlpapi.dll
0x6FCE0000 0x6FCE5000 C:\Windows\System32\wshtcpip.dll
0x6FD00000 0x6FD0E000 C:\Windows\system32\RpcRtRemote.dll
0x6FD50000 0x6FD5D000 C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpadvai.dll
0x6FD60000 0x6FD77000 C:\Windows\system32\CRYPTSP.dll
0x723B0000 0x723BE000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_49768ef57548175e\MFC90RUS.DLL
0x723C0000 0x723C9000 C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpwinet.dll
0x723D0000 0x723D6000 C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\detoured.dll
0x723E0000 0x723FA000 C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpcrypt.dll
0x72830000 0x7286C000 C:\Windows\System32\mswsock.dll
0x728E0000 0x7290E000 C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\itccspgui.dll
0x72990000 0x729A3000 C:\Windows\system32\dwmapi.dll
0x729B0000 0x729E2000 C:\Windows\system32\WINMM.dll
0x729F0000 0x729F5000 C:\Windows\system32\MSIMG32.dll
0x72A00000 0x72D9D000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4c\mfc90.dll
0x72F70000 0x72F7D000 C:\Windows\system32\WTSAPI32.dll
0x72F80000 0x72F88000 C:\Windows\system32\Secur32.dll
0x72F90000 0x72FA2000 C:\Windows\system32\MPR.dll
0x72FB0000 0x72FB9000 C:\Windows\system32\VERSION.dll
0x72FC0000 0x72FC7000 C:\Windows\system32\WSOCK32.dll
0x72FD0000 0x73050000 C:\Windows\system32\UxTheme.dll
0x73680000 0x73723000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
0x73E70000 0x73EFE000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCP90.dll
0x73F00000 0x7409E000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.23403_none_2b180b30457f196c\COMCTL32.dll
0x74B70000 0x74B7C000 C:\Windows\syswow64\CRYPTBASE.dll
0x74B80000 0x74BE0000 C:\Windows\syswow64\SspiCli.dll
0x74BE0000 0x74BE4000 C:\Windows\syswow64\api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
0x74BF0000 0x74CE0000 C:\Windows\syswow64\RPCRT4.dll
0x74D40000 0x74D75000 C:\Windows\syswow64\WS2_32.dll
0x74D80000 0x74E90000 C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
0x75070000 0x750B7000 C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
0x750C0000 0x750CC000 C:\Windows\syswow64\MSASN1.dll
0x750D0000 0x75130000 C:\Windows\system32\IMM32.DLL
0x75130000 0x75230000 C:\Windows\syswow64\USER32.dll
0x75230000 0x754DB000 C:\Windows\syswow64\WININET.dll
0x754E0000 0x7555B000 C:\Windows\syswow64\COMDLG32.dll
0x75560000 0x75601000 C:\Windows\syswow64\ADVAPI32.dll
0x75610000 0x75629000 C:\Windows\SysWOW64\sechost.dll
0x75630000 0x756CD000 C:\Windows\syswow64\USP10.dll
0x756D0000 0x757F2000 C:\Windows\syswow64\CRYPT32.dll
0x75800000 0x75883000 C:\Windows\syswow64\CLBCatQ.DLL
0x75890000 0x7593C000 C:\Windows\syswow64\msvcrt.dll
0x75940000 0x75997000 C:\Windows\syswow64\SHLWAPI.dll
0x759A0000 0x75A6D000 C:\Windows\syswow64\MSCTF.dll
0x75A70000 0x75A7B000 C:\Windows\syswow64\profapi.dll
0x75A80000 0x75CB6000 C:\Windows\syswow64\iertutil.dll
0x75E10000 0x75E55000 C:\Windows\syswow64\WLDAP32.dll
0x75E60000 0x75E64000 C:\Windows\syswow64\api-ms-win-downlevel-version-l1-1-0.dll
0x75E70000 0x75F01000 C:\Windows\syswow64\OLEAUT32.dll
0x75F10000 0x75F15000 C:\Windows\syswow64\PSAPI.DLL
0x75F20000 0x75F23000 C:\Windows\syswow64\api-ms-win-downlevel-normaliz-l1-1-0.dll
0x75F30000 0x75F34000 C:\Windows\syswow64\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll
0x75FD0000 0x75FE9000 C:\Windows\syswow64\USERENV.dll
0x75FF0000 0x75FF6000 C:\Windows\syswow64\NSI.dll
0x76000000 0x76003000 C:\Windows\syswow64\normaliz.DLL
0x76010000 0x760A0000 C:\Windows\syswow64\GDI32.dll
0x760A0000 0x761FD000 C:\Windows\syswow64\ole32.dll
0x76200000 0x76E4C000 C:\Windows\syswow64\SHELL32.dll
0x76E70000 0x76E7A000 C:\Windows\syswow64\LPK.dll
0x76EB0000 0x76EB5000 C:\Windows\syswow64\api-ms-win-downlevel-advapi32-l1-1-0.dll
0x772D0000 0x77450000 C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
=========================== End of dump =======================================

 

msfix.log
 

Цитата

 

***************************************************************

24-05-2018 12:19     MESSAGE STORE MAINTAINANCE LOG STARTS HERE

***************************************************************

MESSAGE STORE DIRECTORY = "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MSArch\MS_05052018_000002\"
BACKUP DIRECTORY        = "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MSArch\MS_05052018_000002\~24052018.REP\"
OBJECTIVE               = .: repair :.

>>> creating temporary DB files

    copying "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MSArch\MS_05052018_000002\docs3.db" to "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MSArch\MS_05052018_000002\docs3.db.tmp"

 

[ERROR]

Нет доступа к "безымянный файл".    deleting "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MSArch\MS_05052018_000002\docs3.db.tmp"

 

 

[zero]

Напишите в ТП, 3.2. еще несколько дней на поддержке, а без разработчика Вам вряд ли кто починит падение приложения. Ну если только права на доступ к папкам проверить и антивирус, может он блочит.

[C0ba1tum]

Права проверял. Не открывается только один архив. Если его не трогать то и проблем нет. Ответ ТП стандартный - в руководстве на стр. 213-214 юзайте восстановление архива почты, если не помогло - вашей почте хана.

[zero]

15 минут назад, C0ba1tum сказал:

Ответ ТП стандартный - в руководстве на стр. 213-214 юзайте восстановление архива почты

 Наверное стр. 203-204.

15 минут назад, C0ba1tum сказал:

Не открывается только один архив

 Кто-то или что-то его сильно побило или возникли ошибки при копировании или переносе со старого ПК.

 

1 час назад, C0ba1tum сказал:

Нет доступа к "безымянный файл".    deleting "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\MSArch\MS_05052018_000002\docs3.db.tmp"

 

В файле docs3.db содержится информация о письмах. Этот архив критически важен для Вас? 

Номер запроса в ТП напишете?

[C0ba1tum]

Спасибо, вытащил нужную инфу из журнала транспортного модуля. Уже черт с ним с этим архивом, скоро переход на 4 версию. Скажите, а у него архивы так же бьются? У меня просто настроена автоархивация, и иногда так криво она срабатывает, что почему то текущие сообщения переезжают и начинают сохранятся не в MS а в последний созданный архив.

[zero]

В 4 версии формат базы данных совсем другой и сбоев на порядок меньше. Кроме того, для 4 версии есть "волшебный" скрипт для починки сломанной базы. Его дают в ТП.

[C0ba1tum]

5 минут назад, zero сказал:

В 4 версии формат базы данных совсем другой и сбоев на порядок меньше. Кроме того, для 4 версии есть "волшебный" скрипт для починки сломанной базы. Его дают в ТП.

Спасибо! Очень обрадовали этой новостью!