Jump to content

Recommended Posts

В процессе установки ключей (.dst) на координатор HW1000-q4 после ввода пароля к ключу, система установки выдала ошибку:

Цитата

 

Failed to detect main licensing object.

Detected hardware platform:

HW1000-Q4.

 

Не могу понять что дальше необходимо сделать чтобы настроить координатор. В документации ответа не нашел.

Заранее благодарю за помощь.

P80823-121531.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

А у вас точно ключ для HW1000 или может для HW1000C?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Может быт дело в том, что в ЦУСе при создании координатора выбрали для него  роль не "HW1000", а "VPN-сервер" и "Сервер IP-адресов". А DST-файл пытаетесь раскатать на ПАК HW1000. Нужно указать правильную роль в настройках координатора в ЦУСе и выпустить новый DST-файл.

Кстати, в командной строке появляется точно такое же сообщение, никакой дополнительной информации нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 25.08.2018 в 12:46, Xenobius сказал:

Может быт дело в том, что в ЦУСе при создании координатора выбрали для него  роль не "HW1000", а "VPN-сервер" и "Сервер IP-адресов". А DST-файл пытаетесь раскатать на ПАК HW1000. Нужно указать правильную роль в настройках координатора в ЦУСе и выпустить новый DST-файл.

Кстати, в командной строке появляется точно такое же сообщение, никакой дополнительной информации нет.

А вот и нет. Там есть разные вариации. От неверной лицензии, до неподдерживаемой платфоры и virtual appliance.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Согласен, есть такое. Я лишь описал случай из своей практики - при инициализации в командной строке ничего не было написано большего, чем графической оболочке.

Хотелось бы, чтобы автор темы сообщил, в чём, всё таки, была проблема.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. Спасибо всем за советы по возникшей у меня проблеме.

Начну отвечать по порядку:

Цитата

Запустите в command-line, там более развернутое описание проблемы выдаст.

После запуска в command-line, действительно выдало более развернутый ответ после ввода пароля к ключу:
 

Цитата

 

Set FirewallIp to 127.0.0.1 for own station because 'usefirewall' is on and 'fixfirewall' is off.

Your station is not registered to run this program

Hardware platform HW1000-Q4 is detected

License denies installation.

 

Как я понял эта ошибка может быть связана с настройками межсетевого экрана, только пока не могу понять где и что надо изменить.

Цитата

Может быт дело в том, что в ЦУСе при создании координатора выбрали для него  роль не "HW1000", а "VPN-сервер" и "Сервер IP-адресов". А DST-файл пытаетесь раскатать на ПАК HW1000. Нужно указать правильную роль в настройках координатора в ЦУСе и выпустить новый DST-файл. 

Может вы и правы, только роли в "HW1000" ЦУСе Администратора 4.6 у меня не отображается.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 Не отображается вообще в "Лицензия" - "Сведения о лицензии для своей сети" - "Лицензионные ограничения"  или в ролях этого конкретного координатора её нет?

Share this post


Link to post
Share on other sites
30 минут назад, zero сказал:

 Не отображается вообще в "Лицензия" - "Сведения о лицензии для своей сети" - "Лицензионные ограничения"  или в ролях этого конкретного координатора её нет?

В "Лицензионные ограничения" у меня две роли Business Mail и VPN-клиент.

В ролях координатора которые я могу на него добавить всего две DNS-Сервер и WINS-Сервер.

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, vital7721 сказал:

В "Лицензионные ограничения" у меня две роли Business Mail и VPN-клиент. 

Лучше скриншот. Как минимум один Программный VPN-координатор или HW там всегда есть.

 Вы этот HW у кого покупали? В ним Вам должны были прислать лицензию для ЦУС с ролью HW 1000.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
40 минут назад, zero сказал:

Лучше скриншот. Как минимум один Программный VPN-координатор или HW там всегда есть.

 Вы этот HW у кого покупали? В ним Вам должны были прислать лицензию для ЦУС с ролью HW 1000. 

 

1.png.7af7979335c58a247363e48b86b49f74.png

Купили у представителей Инфотекса, присланный файл (*.itcslic) открыли и добавили в ЦУС Администратора при установке.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, vital7721 сказал:

Купили у представителей Инфотекса

Что-то не так с лицензией. Пишите Вашим представителям. С такими регами сеть не развернуть. Они должны разобраться. Может новый файл до Вас не дошел.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем спасибо за помощь. Разобрались в лицензиях с представителями Инфотекса. Настройку удалось завершить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.