Падает система 0x1000008e

[Serega_Sv]

Добрый день!

После установки VipNet CSP 4.2.8.47142, VipNet Client 4.3.3.47224, VipNet CryptoFile 4.0.1.43722 начались периодические падения системы с ошибкой:

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED    0x1000008e    0xc0000005    0x8d157385    0xa9187648    0x00000000    tcpip.sys    tcpip.sys+c9385                    32-bit    tcpip.sys+c9385    fwpkclnt.sys+7e45    klwtp.sys+a80b    klwtp.sys+d260        C:\Users\***\Desktop\Minidump\121018-13135-01.dmp    4    15    7601    291 680    

ОС Windows 7 Pro 32 bit

Пользователь каждый раз работает в разных приложениях.

По ошибке идёт ошибка ОЗУ или видеодрайвера.

ОЗУ тестировал memtestom 15 часов. Ни единой ошибки.

Потом обновил видеодрайвера до последней версии. Тоже не помогло.

По дате начала сбоя именно после установки вашего ПО.

[R.Sheyn]

Ну судя по скриншотам активно сетевой стек у вас начал крашится после установки/обновления kes, судя по тому, что крашится fwclnt, проблема либо в самом МЭ kes, либо в его конфликте с МЭ vipnet client.

Я бы вам рекомендовал проверить услановлен ли модуль МЭ в касперском, если установлен, то удалить и понаблюдать+вроде как випнет клиент есть посвежее уже 4.5, попробуйте обновиться.

40 минут назад, Serega_Sv сказал:

klwtp.sys+a80b    klwtp.sys+d260 

ничего кстати не смущает? Может все таки антивирус сначала проверить, потом пинать vipnet client.

[Serega_Sv]

Попробую. Им написал. https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/404479-падает-система-0x1000008e/ Но первое падание было еще с 10 версией. Потом обновились до 11 касперского.

[Serega_Sv]

Выдали патч. Пока 4 дня без сбоев. Тестируем.