Недоступность клиентов в координаторе HW-100C

[Дмитрий3378]

Всем привет, при соединении с абонентскими пунктами (настроили новый координатор  HW-100C) в системном журнале HW-100C  отображается такая ошибка: «Событие 3-IP-пакет блокирован  фильтром защищённой сети». В чём может быть проблема?! Связи добавлены через ЦУС. Ключи все правильные, обмен произошёл. Время синхронизировано. Куда копать?!

[Wild]

нет связи со всеми АП или с каким-то  конкретно? с Админом связь есть?

Пакеты входящие или исходящие?

включите registerall в настройках интерфейса и проверьте, служебные пакеты ходят, или не ходят..

[Дмитрий3378]

Со всеми АП которые  во внутренней и во внешней сети,  с админом тоже нет. Есть связь только  со старым программным Координатором напрямую. Пакеты блокируются и входящие и исходящие. Прикрепил системный журнал. 

[Wild]

ЦУС 4й версии?

HW100 4й версии?

Связи в ЦУС с данным HW на уровне узлов и пользователей?

[R.Sheyn]

3 минуты назад, Wild сказал:

ЦУС 4й версии?

HW100 4й версии?

Связи в ЦУС с данным HW на уровне узлов и пользователей?

Зачем по пользователям вязаться с координатором?

что касается текущей проблемы, я бы на самом деле фильтры проверил, может вы случайно грохнули предустановленные

[Wild]

Если бы грохнул правила, то со старым координатором наверняка бы тоже не было связи.

[Дмитрий3378]

Связи в ЦУС на уровне узлов и пользователей. Всё связано. Есть ещё вопрос по часовому поясу. Влияет ли он на рассинхронизацию (на координаторе HW 100C - europe/moscow, на всех компах - UTC)?!

[Wild]

Влияет, но тогда бы было 4 событие.

а какое время и часовой пояс на программном координаторе?

[Дмитрий3378]

UTC +3 часа, время  одинаковое. 

[zero]

2 часа назад, Wild сказал:

Если бы грохнул правила, то со старым координатором наверняка бы тоже не было связи

Так можно посмотреть на правила или это конфиденциальная информация?

[Дмитрий3378]

[Дмитрий3378]

Такая ошибка тоже происходит. Напрямую  с программным координатором связь есть.

[zero]

 Пишите в ТП, нужно разбираться, анализировать конфигурацию и настройки, вряд ли кто-то этим будет заниматься на форуме.