Ошибка установки VipNet Client 4.5.1 на Windows Server 2008R2 Enterprise

[AkiSobr]

Добрый день, уважаемые коллеги!

Столкнулись с проблемой установки VipNet Client на одном из серверов на платформе ОС Windows Server 2008R2 Enterprise. До этого проводили установку на 20+ серверах на базе ОС Windows Server 2008R2 Standard. Везде установлен пакет обновлений SP1. Имеется актуальная версия Windows Installer 5.0.7601.23593. Брандмауэр перед установкой включен (служба работает в автоматическом режиме). КриптоПро не стоит. Сервер находится в домене.

При запуске установки на 1% выдает ошибку.

Из пошаговых действий при установке:

1. Стоял VipNet Client версии 3.2 (знаю что обновление с этой версии не поддерживается). Старый клиент удаляется с оставлением ключевой информации и файлов настройки деловой почты и прочих созданных правил. Перезагрузка сервера.

2. После перезагрузки проверяется наличие обновления безопасности KB3033929 и приступаем к установке VipNet CSP 4.2.8.51670. Для корректной работы SQL сервера во время установки оставляется только базовый компонент VipNet CSP, остальные отключаются. Перезагрузка сервера.

3. Запуск установщика VipNet Client 4.5.1.57252. Ход установки 1% и сразу ошибка.

Сеть VipNet 995.

P.s.: Нигде не нашел информации, может быть доменные политики безопасности не дают внести какие-то необходимые изменения в процессе установки?

[R.Sheyn]

1 час назад, AkiSobr сказал:

Добрый день, уважаемые коллеги!

Столкнулись с проблемой установки VipNet Client на одном из серверов на платформе ОС Windows Server 2008R2 Enterprise. До этого проводили установку на 20+ серверах на базе ОС Windows Server 2008R2 Standard. Везде установлен пакет обновлений SP1. Имеется актуальная версия Windows Installer 5.0.7601.23593. Брандмауэр перед установкой включен (служба работает в автоматическом режиме). КриптоПро не стоит. Сервер находится в домене.

При запуске установки на 1% выдает ошибку.

Из пошаговых действий при установке:

1. Стоял VipNet Client версии 3.2 (знаю что обновление с этой версии не поддерживается). Старый клиент удаляется с оставлением ключевой информации и файлов настройки деловой почты и прочих созданных правил. Перезагрузка сервера.

2. После перезагрузки проверяется наличие обновления безопасности KB3033929 и приступаем к установке VipNet CSP 4.2.8.51670. Для корректной работы SQL сервера во время установки оставляется только базовый компонент VipNet CSP, остальные отключаются. Перезагрузка сервера.

3. Запуск установщика VipNet Client 4.5.1.57252. Ход установки 1% и сразу ошибка.

Сеть VipNet 995.

P.s.: Нигде не нашел информации, может быть доменные политики безопасности не дают внести какие-то необходимые изменения в процессе установки?

Пишите в поддержку, надо логи смотреть.