VipNet Client 4.3 не соединяется с защищенной сетью.

[DenisN56]

Добрый день!
Для проведения Общероссийский деня приема граждан на 3х идентичных копмьютерах развернут VipNet Client 4.3.
После установки, взамен 3 версии, клиенты работали нормально, соединялись и мы провели нагрузочное тестирование.

Сегодня один из VipNet Client 4.3 отказывается соединяться с защищенной сетью (другие два соединяются нормально), похожая проблема была на этом компьютере и с версией VipNet Client 3 тогда в настройках "Защищенная сеть" проставлялось занчение "Координатор", мы меняли его на "Динамическую трансляцию адресов" и клиент соединялся. Здесь таких настроек нет.
Сетевые настройки раздаются на компьютеры по DHCP и ни каких дополнительных сетевых настроек на этих компьютерах нет.

[R.Sheyn]

57 минут назад, DenisN56 сказал:

Добрый день!
Для проведения Общероссийский деня приема граждан на 3х идентичных копмьютерах развернут VipNet Client 4.3.
После установки, взамен 3 версии, клиенты работали нормально, соединялись и мы провели нагрузочное тестирование.

Сегодня один из VipNet Client 4.3 отказывается соединяться с защищенной сетью (другие два соединяются нормально), похожая проблема была на этом компьютере и с версией VipNet Client 3 тогда в настройках "Защищенная сеть" проставлялось занчение "Координатор", мы меняли его на "Динамическую трансляцию адресов" и клиент соединялся. Здесь таких настроек нет.
Сетевые настройки раздаются на компьютеры по DHCP и ни каких дополнительных сетевых настроек на этих компьютерах нет.

Вероятнее всего у вас устарели либо ключи, либо справочная информация.

Обращаться вам необходимо в поддержку ССТУ

https://ссту.рф/Files/Public/helpdesk_contacts.html

[DenisN56]

Ключи новые. Сейчас проблему решили, что именно помогло затрудняюсь сказать.
Откатывали версию на 3.2 и выставил динамическую трансляцию адресов, импортировали настройки с работающих компьютеров, много раз переставлял.