Деловая Почта Не Уходят Письма

[crion]

Доброе время суток

В деловой почте не уходят письма ругается на то что не может найти ключ для АП

[Stratos]

crion

И....?

Обновите ключевую информацию.

[crion]

crion

И....?

Обновите ключевую информацию.

фокус в том что как раз обновлял ключевую информацию и клиента пробовал переставлять.

[Stratos]

crion

Опишите поэтапно, что предшествовало появлению этого сообщения, как именно Вы пытаетесь отправить письмо. Кому? Абоненту своей сети?

[slavanchuk]

фокус в том что как раз обновлял ключевую информацию и клиента пробовал переставлять.

Такое возможно, если, к примеру, абонентский пункт удалён, а справочники по узлам не разошлись. Если этот узел из другой сети, то посмотрите, корректно ли прошёл импорт из другой сети и были ли разосланы ключи/справочники.

[crion]

crion

Опишите поэтапно, что предшествовало появлению этого сообщения, как именно Вы пытаетесь отправить письмо. Кому? Абоненту своей сети?

Обычное письмо, абоненту своей сети.

Предшествовало этому смена мастер ключей из-за косяков с авторизацией в УКЦ. Резервные копии которые делает УКЦ стандартными средствами восстановить доступ к УКЦ не получилось, так что пришлось переустанавливать УКЦ.

На АП были выданы новые файлы дистрибутивов, после их установки (на всех АП сети), отправить почту клиент не смог.

[Stratos]

crion

Вопрос - такое сообщение проявляется на всех узлах сети при попытке отправить почту?

[crion]

crion

Вопрос - такое сообщение проявляется на всех узлах сети при попытке отправить почту?

Да.