Перейти к контенту

Рекомендуемые сообщения

доброго времени суток!

проблема такова.

машина: windows xp sp3 , установлены стандартные программы + антивирус Касперского (6.0.4.1212) + Панцирь С (точную версию уточню позже)

устанавливается VIPnet Client 3.0 (6.4059) и на некоторых машинах не загружается windows. на некоторых все ок.

такая проблема наблюдается иногда сразу после установки, так и после установки и настройки. к примеру, через 3 дня винда не загрузится

возможное лечение: перезагрузка до победного.

випнет и каспер добавлены в доверенные зоны друг у друга.

чем лечить?

если была схожая тема с ответом, то прошу указать ссылку

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

доброго времени суток!

проблема такова.

машина: windows xp sp3 , установлены стандартные программы + антивирус Касперского (6.0.4.1212) + Панцирь С (точную версию уточню позже)

устанавливается VIPnet Client 3.0 (6.4059) и на некоторых машинах не загружается windows. на некоторых все ок.

такая проблема наблюдается иногда сразу после установки, так и после установки и настройки. к примеру, через 3 дня винда не загрузится

возможное лечение: перезагрузка до победного.

випнет и каспер добавлены в доверенные зоны друг у друга.

чем лечить?

если была схожая тема с ответом, то прошу указать ссылку

Осмелюсь предположить, что проблема не в совместимости с касперским, а в совместимости с текущими настройками средства защиты от несанкционированного доступа. Вы устанавливали VipNet до установки панциря или после? Возможны проблемы в тех случаях, когда VipNet ставится на компьютер уже с установленным ТСЗИ от НСД. Также возможны проблемы с VipNet при включённых функциях очистки памяти... наблюдалась такая проблема с одним из средств защиты от НСД. Более точно корень проблем можно узнать отладочными программными средствами и анализом журналов ошибок windows.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Осмелюсь предположить, что проблема не в совместимости с касперским, а в совместимости с текущими настройками средства защиты от несанкционированного доступа. Вы устанавливали VipNet до установки панциря или после? Возможны проблемы в тех случаях, когда VipNet ставится на компьютер уже с установленным ТСЗИ от НСД. Также возможны проблемы с VipNet при включённых функциях очистки памяти... наблюдалась такая проблема с одним из средств защиты от НСД. Более точно корень проблем можно узнать отладочными программными средствами и анализом журналов ошибок windows.

да, действительно, ПО VIPNet устанавливается на рабочие станции с Панцирем. но вот парадокс, большинство машин работают корректно. но часть все-таки дает сбои.

"смотри логи" это оч "правильный" ответ ((((

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

да, действительно, ПО VIPNet устанавливается на рабочие станции с Панцирем. но вот парадокс, большинство машин работают корректно. но часть все-таки дает сбои.

"смотри логи" это оч "правильный" ответ ((((

Я конкретно не работал с панцирем, поэтому единственное, что могу посоветовать, кроме глубокого анализа, это - снести панцирь, поставить Vipnet и поставить его поверх на проблемных узлах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я конкретно не работал с панцирем, поэтому единственное, что могу посоветовать, кроме глубокого анализа, это - снести панцирь, поставить Vipnet и поставить его поверх на проблемных узлах.

Вообще, может и не в одном Панцире дело!?

ведь получается так:

windows xp + офис +стандартные проги. сначала накатили каспера, потом панцирь. ну или не важно.

и только потом установили Випнет. и ОС сразу же не грузится. что делать?

снес випнет. все как и раньше заработало.

снес каспера.

установил випнет. загрузилось.

установил каспера. загрузилось.

но это ли панацея?

к тому же, нет уверенности в том, что завтра баг не повторится.

я понимаю, что дело здесь может во многом. При этом, уверен, что люди уже сталкивались с такими или подобными проблемами. ведь подобное ПО есть у всякой организации и ФЛ.

и где "главные админы" ? что молчите?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вообще, может и не в одном Панцире дело!?

ведь получается так:

windows xp + офис +стандартные проги. сначала накатили каспера, потом панцирь. ну или не важно.

и только потом установили Випнет. и ОС сразу же не грузится. что делать?

снес випнет. все как и раньше заработало.

снес каспера.

установил випнет. загрузилось.

установил каспера. загрузилось.

но это ли панацея?

к тому же, нет уверенности в том, что завтра баг не повторится.

я понимаю, что дело здесь может во многом. При этом, уверен, что люди уже сталкивались с такими или подобными проблемами. ведь подобное ПО есть у всякой организации и ФЛ.

и где "главные админы" ? что молчите?

Главные администраторы отвечают не всегда, но отвечают :-) Дело может быть, действительно, во многом и без глубокого анализа проблемы будет сложно получить решение, ткнув пальцем в небо. А на форуме не сидят все пользователи випнет, точно так же, как он не является службой технической поддержки.

Лично я сталкивался с ситуациями, когда windows с vipnet не грузилось (вплоть до вылетания с BSOD), если Vipnet был поставлен после средства от НСД... Здесь всё зависит от реализации средства от НСД. Далее я наблюдал ещё картину, связанные с отказом в работе VipNet, когда на одном из средств от НСД включал функцию очистки памяти после работы приложения. Общее правило установки средств от НСД - это установка поверх уже развёрнутой информационной системы. А проблема может быть, действительно в любом.

Для начала расскажите что значит "не грузится"... загрузка ОС состоит из нескольких этапов... хотелось бы узнать дальше какого этапа загрузка не производится.

Единственное, что могу вам сказать ещё навскидку - это нет ли проблем с зависанием, связанных с недоступностью каких-либо сетевых объектов по причине блокировки IP-пакетов VipNetом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Главные администраторы отвечают не всегда, но отвечают :-) Дело может быть, действительно, во многом и без глубокого анализа проблемы будет сложно получить решение, ткнув пальцем в небо. А на форуме не сидят все пользователи випнет, точно так же, как он не является службой технической поддержки.

Лично я сталкивался с ситуациями, когда windows с vipnet не грузилось (вплоть до вылетания с BSOD), если Vipnet был поставлен после средства от НСД... Здесь всё зависит от реализации средства от НСД. Далее я наблюдал ещё картину, связанные с отказом в работе VipNet, когда на одном из средств от НСД включал функцию очистки памяти после работы приложения. Общее правило установки средств от НСД - это установка поверх уже развёрнутой информационной системы. А проблема может быть, действительно в любом.

Для начала расскажите что значит "не грузится"... загрузка ОС состоит из нескольких этапов... хотелось бы узнать дальше какого этапа загрузка не производится.

Единственное, что могу вам сказать ещё навскидку - это нет ли проблем с зависанием, связанных с недоступностью каких-либо сетевых объектов по причине блокировки IP-пакетов VipNetом.

"Не грузится", т.е. нельзя войти в винду (не приглашения для авторизации,ctrl-alt-del). До этого момента винда запускается как обычно.

но в момент когда должна быть надпись "нажмите ctrl-alt-del..." просто пустое поле. возможно, что не подружается explorer.exe , грубо говоря, рабочий стол. при этом система не реагирует ни на какие "горячие клавиши", диспетчера тоже нет.

спасает прогрузка в безопасном. удаление и установка заново, софта уже в обычном режиме.

насчет последней фразы, про блокировку IP пакетов, ничего не понял. объясните.

заранее благодарю,

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

"Не грузится", т.е. нельзя войти в винду (не приглашения для авторизации,ctrl-alt-del). До этого момента винда запускается как обычно.

но в момент когда должна быть надпись "нажмите ctrl-alt-del..." просто пустое поле. возможно, что не подружается explorer.exe , грубо говоря, рабочий стол. при этом система не реагирует ни на какие "горячие клавиши", диспетчера тоже нет.

спасает прогрузка в безопасном. удаление и установка заново, софта уже в обычном режиме.

насчет последней фразы, про блокировку IP пакетов, ничего не понял. объясните.

заранее благодарю,

Судя по тому, что у вас не появляется предложение авторизации, значит проблема не в explorer, а в winlogon (модуля аутентификации). В этот модуль встраиваются как средства от НСД, так и VipNet.Возможно, порядок подгрузки средств аутентификации не устраивает средство от НСД. VipNet старается выполнить свою авторизацию первее всех, чтобы уже базовая авторизация windows (в случае аутентификации через AD) происходила уже по защищённой сети. Это можно отключить в настройках VipNet. Можно зайти в безопасном режиме в VipNet (скорее всего, это получится сделать только в режиме с поддержкой сети), и попробовать поставить галочку под администратором VipNet "Не активировать защиту IP-трафика при загрузке операционной системы". Но не уверен, что это поможет. Также рекомендую посмотреть журнал блокированных IP-пакетов VipNet. Но, всё же, настоятельно рекомендую ставить средство от НСД поверх VipNet, а не наоборот.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 недели спустя...

Судя по тому, что у вас не появляется предложение авторизации, значит проблема не в explorer, а в winlogon (модуля аутентификации). В этот модуль встраиваются как средства от НСД, так и VipNet.Возможно, порядок подгрузки средств аутентификации не устраивает средство от НСД. VipNet старается выполнить свою авторизацию первее всех, чтобы уже базовая авторизация windows (в случае аутентификации через AD) происходила уже по защищённой сети. Это можно отключить в настройках VipNet. Можно зайти в безопасном режиме в VipNet (скорее всего, это получится сделать только в режиме с поддержкой сети), и попробовать поставить галочку под администратором VipNet "Не активировать защиту IP-трафика при загрузке операционной системы". Но не уверен, что это поможет. Также рекомендую посмотреть журнал блокированных IP-пакетов VipNet. Но, всё же, настоятельно рекомендую ставить средство от НСД поверх VipNet, а не наоборот.

У меня аналогичная проблема возникла буквально вчера у клиента!

После установки vipnet версии 3.0.6 также не запускался windows - ПРОСТО ВИСЕЛА МНОГООБЕЩАЮЩАЯ НАДПИСЬ "ЗАПУС WINDOWS"

VipNet просто устанавливаю даже лицензию не давал!

Согласен что проблема в WinLogin!

Что лично я заметил так это что Windows XP professional обновленный до последних достижений Microsoft:-)

Та же ситуация и с HOME EDITION которая тоже обновлена

Антивирус Nod32

Нашел у них пиратский Windows XP с тем же ПО - на нем ставиться без проблем!

Вот я и думаю а не придумал ли Microsoft что-то новенькое в безопасности...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У меня аналогичная проблема возникла буквально вчера у клиента!

После установки vipnet версии 3.0.6 также не запускался windows - ПРОСТО ВИСЕЛА МНОГООБЕЩАЮЩАЯ НАДПИСЬ "ЗАПУС WINDOWS"

VipNet просто устанавливаю даже лицензию не давал!

Согласен что проблема в WinLogin!

Что лично я заметил так это что Windows XP professional обновленный до последних достижений Microsoft:-)

Та же ситуация и с HOME EDITION которая тоже обновлена

Антивирус Nod32

Нашел у них пиратский Windows XP с тем же ПО - на нем ставиться без проблем!

Вот я и думаю а не придумал ли Microsoft что-то новенькое в безопасности...

Вот это можно исключить. Проверялся випнет на многих последних версиях Windows Vista и XP.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 недели спустя...

доброго времени суток!

проблема такова.

машина: windows xp sp3 , установлены стандартные программы + антивирус Касперского (6.0.4.1212) + Панцирь С (точную версию уточню позже)

устанавливается VIPnet Client 3.0 (6.4059) и на некоторых машинах не загружается windows. на некоторых все ок.

такая проблема наблюдается иногда сразу после установки, так и после установки и настройки. к примеру, через 3 дня винда не загрузится

возможное лечение: перезагрузка до победного.

випнет и каспер добавлены в доверенные зоны друг у друга.

чем лечить?

если была схожая тема с ответом, то прошу указать ссылку

Коллеги,

в части совместимости работы с Панцирем.

Действительно, в Панцире была обнаружена ошибка, связанная со свопируемой памятью (не вдаваясь в детали, крайне сложная для понимания и исправления).

Месяц назад ошибка исправлена, сейчас Панцирь корректно функционирует с AV Касперского (даже с 6.0.3).

Если необходимо соответствующее обновление, обращайтесь в техподдержку info@npp-itb.spb.ru, предоставим.

А.Ю.Щеглов, ген. директор ЗАО "НПП "ИТБ"

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мда... нам недавно из главка спустили "Панцирь-К", на тест...

Почитал эту ветку и что-то теперь боязно стало.

Сеть почти 5000 хостов по всему региону, развернуты и KAV и Dr.WEB ES, ViPNet VPN более 500 узлов.

Как-то неохота уложить всё это немалое хозяйство. :mellow:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 года спустя...

Похожая ситуация с ViPNet 3.1 на Win XP, не запускается winlogon. Причём на других машинах с той же сборкой Windows всё работает хорошо. Так же пробовал устанавливать eToken Network Logon 5.1. Не помогло. Различием между ОС только в установленных обновлениях для Windows XP. Вот их список на проблемном ПК:

Windows XP - Обновление программного обеспечения

Hotfix for Windows XP (KB915865)

Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)

Исправление для Windows XP (KB2570791)

Исправление для Windows XP (KB961118)

Обновление безопасности для Windows XP (KB951748)

Обновление безопасности для Windows XP (KB954600)

Обновление безопасности для Windows XP (KB956572)

Обновление безопасности для Windows XP (KB956803)

Обновление безопасности для Windows XP (KB957097)

Обновление безопасности для Windows XP (KB958687)

Обновление безопасности для Windows XP (KB959426)

Обновление безопасности для Windows XP (KB961373)

Обновление безопасности для Windows XP (KB963027)

Обновление для Windows XP (KB951978)

Исправление для проигрывателя Windows Media 11 - (KB939683)

Исправление для Windows XP (KB952287)

Критическое обновление для проигрывателя Windows Media 11 - (KB959772)

Обновление безопасности для Windows XP (KB923561)

Обновление безопасности для Windows XP (KB938464-v2)

Обновление безопасности для Windows XP (KB923789)

Обновление безопасности для Windows XP (KB946648)

Обновление безопасности для Windows XP (KB950762)

Обновление безопасности для Windows XP (KB950760)

Обновление безопасности для Windows XP (KB950974)

Обновление безопасности для Windows XP (KB951066)

Обновление безопасности для Windows XP (KB952004)

Обновление безопасности для Windows XP (KB951376-v2)

Обновление безопасности для Windows XP (KB952954)

Обновление безопасности для Windows XP (KB954459)

Обновление безопасности для Windows XP (KB955069)

Обновление безопасности для Windows XP (KB956802)

Обновление безопасности для Windows XP (KB958644)

Обновление безопасности для Windows XP (KB958690)

Обновление безопасности для Windows XP (KB960225)

Обновление безопасности для Windows XP (KB960715)

Обновление безопасности для проигрывателя Windows Media 11 - (KB954154)

Обновление для Windows XP (KB967715)

Обновление для Windows XP (KB898461)

Обновление безопасности для проигрывателя Windows Media 11 - (KB936782)

Обновление для Windows XP (KB955839)

Обновление безопасности для Windows XP (KB960803)

Обновление безопасности для Windows XP - (KB941569)

обновление для Windows XP (KB943729)

Может что-то из этого мешает? В безопасном режиме всё работает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Продолжая пользоваться сайтом вы принимаете Условия использования.