Пустой Журнал Ip-Пакетов В Vipnet Coordinator [Монитор]

[Yulyawka]

С 1 февраля в VipNet Coordinator [Монитор](версия 3.0(0.1790)) перестали регистрироваться IP-пакеты в журнале, хотя точно знаем что пакеты есть. В настройках журнала размер журнала указан - 2 Мбайт, интервал регистрации IP-пакетов - 1 минута. В чем может быть причина?

[Stratos]

Yulyawka

А фильтра журнала никакого не стоит? По дате там например?

[Yulyawka]

нет никаких фильтров не задано, даже за сутки пустой журнал

[Stratos]

Yulyawka

В таком случае рекомендую обновить версию Координатора на более свежую.

[Yulyawka]

Подскажите где ее можно скачать? И нужно ли тогда обновлять VipNet Client [монитор]?

[Stratos]

Yulyawka

Скачать можно с сайта.

Вопрос про ViPNet Клиента не совсем понятен. У Вас же проблема в Координаторе, а не на Клиенте. Хотя Клиентов обновить тоже не помешало бы.

[Yulyawka]

На сайте нашли только демо-версию, если не сложно напишите ссылку.

[Stratos]

Yulyawka

Качайте демо-версию, с "боевым" DST файлом работать будет....

[Yulyawka]

После обновления все ОК

спасибо

[belcen]

вопрос еще актуальный, так же, не отображается журнал пакетов,  обновления не помогли, и переустановка тоже.

по этой причине совершенно не стабильно работает канал с ЕСРН, что видно по ком. строке.

 

[zero]

> так же, не отображается журнал пакетов

Вы формулируете вопрос неверно. У Вас нет внизу кнопки "Поиск"? Напишите в ТП, Вам сообщат решение этой проблемы, оно не сложное.

 

2 часа назад, belcen сказал:

по этой причине совершенно не стабильно работает канал с ЕСРН, что видно по ком. строке.

Соверешенно точно, что не по этой, а потому, что связь плохая (модем, спутник, adsl). Или координатор трафиком перегружен. Даже проходящие пакеты имеют задержку более 100 мс. Это многовато. Но к журналу пакетов это отношения не имеет никакого.

[Vintik]

9 часов назад, zero сказал:

> так же, не отображается журнал пакетов

Вы формулируете вопрос неверно. У Вас нет внизу кнопки "Поиск"? Напишите в ТП, Вам сообщат решение этой проблемы, оно не сложное.

 

Соверешенно точно, что не по этой, а потому, что связь плохая (модем, спутник, adsl). Или координатор трафиком перегружен. Даже проходящие пакеты имеют задержку более 100 мс. Это многовато. Но к журналу пакетов это отношения не имеет никакого.

Про кнопку это интересно, но благо не попадал.

А про время больше 100 мс, это есть такое. Недавно тоже было, но только на клиенте. Единственное что там смог посоветовать, это уменьшить пакеты, в клиенте есть такая функция, и дальше уже понаблюдать. Вроде не звонили больше и надеюсь помогло.

А вот "анамалия" почему выставленные приоритеты в МЭ не работают, так и остаётся для меня загадкой, что в 3.2 версии, что в 4 - ставишь 1,2 - а он всё равно 2 на первое мести и хоть ты что с ним делай, но это не к этой теме.

[belcen]

В 14.12.2018 в 12:22, zero сказал:

> так же, не отображается журнал пакетов

Вы формулируете вопрос неверно. У Вас нет внизу кнопки "Поиск"? Напишите в ТП, Вам сообщат решение этой проблемы, оно не сложное.

 

Совершенно точно, что не по этой, а потому, что связь плохая (модем, спутник, adsl). Или координатор трафиком перегружен. Даже проходящие пакеты имеют задержку более 100 мс. Это многовато. Но к журналу пакетов это отношения не имеет никакого.

да, дело не в кнопке, здесь вы правы. Видите последнею строчку в командной строке ? "превышен лимит ожидания " это потеря пакета данных, происходит не постоянно но довольно часто,  насчет пинга отчасти соглашусь, высокий, но даже с таким пингом все работало до одного момента, а теперь о моменте оказалось что пакеты частично крадет касперский у нас он KES 10, после отключения веб-анитивируса, (причем простое отлючение антивируса не помогало!) пакеты не теряются и связь с ЕСРН стабилизировалась, а насчет обращения в  ТП три часа непрерывной удаленки не принесли результатов, выяснили лишь что кнопка поиск появляется если зайти под администратором, но вернуть ее на место оказалось неподсилу технорям.   

[R.Sheyn]

Вернуть кнопку просто. Надо грохнуть ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Infotecs\ViPNet Client\mfc

[zero]

20 минут назад, belcen сказал:

а насчет обращения в  ТП три часа непрерывной удаленки не принесли результатов, выяснили лишь что кнопка поиск появляется если зайти под администратором, но вернуть ее на место оказалось неподсилу технорям

 С какой ТП Вы общались? Номер запроса есть?

[Vintik]

6 часов назад, zero сказал:

 С какой ТП Вы общались? Номер запроса есть?

Три часа - это значит не инфотекс, они не будут столько возиться и скажут ОС не соответствует действительности :-)

А если серьёзно - то любой кто видит что на ПК есть ещё антивир, знает, что там есть МЭ (и это нормально) но чтоб исключить все варианты, бувает даже проще снести каспера на момент разбирательств и это в 50-80% помогает сразу (даже если нет то повторная установка Випнетика без Антивира решает проблемы часто).