Перейти к контенту

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, внедряем VipNet в свою компанию и сразу наткнулись на грабли, после успешной устновки клиента VipNet 3.1 при первичной инициализации выдает ошибку:

"Ошибка при выполнении инициализации.

58: Неправильный ключ. (C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\ACR561.tmp\user\key_disk\dom\cup_pers)"

Файл dst берём с администратора - он по идее должен быть правильный, поскольку администратора настраивал и учётки клиентов создавал специалист фирмы, занимающейся продажей и распространим VipNet. Но в конце первичной инициализации вот такая вот ошибка. Пробовали на разных машинах, под правами админов. Что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Rockerman

Пара вопросов:

1) Версия ViPNet Администратора?

2) Эта ситуация происходит только с одним клиентом? Другой DST не пробовали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Rockerman

Советую обновить Администратора до последней версии.

Может ли эта проблема вызвана недоступностью по сети координатора, администратора? Или первичная инициализация клиента осуществляется чисто локально, т.е. без сетевого доступа к координатору?

У нас используется межсетевой экран...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Rockerman

Нет, с этим проблема не связана. Для установки dst не требуется подключение ни к координатору ни к администратору.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Может ли эта проблема вызвана недоступностью по сети координатора, администратора? Или первичная инициализация клиента осуществляется чисто локально, т.е. без сетевого доступа к координатору?

У нас используется межсетевой экран...

Проверьте или спросите у Администратора ViPnet до конца ли выполняется процедура формирования DST в УКЦ?

После формирования DST в папке Ключи->дистрибутивы ключей необходимо выделить нужную запись и в выпадающем меню выбрать Перенести в каталог. Причем каталог переноса выбрать не в каталоге ..\Administrator...\KC

Если этого не делать и брать файлы DST из каталога KC\Distributives, то при инициализации будет именно эта ошибка.

Если причина в другом - обращайтесь в службу техподдержки, нужен более предметный разбор

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Проверьте или спросите у Администратора ViPnet до конца ли выполняется процедура формирования DST в УКЦ?

После формирования DST в папке Ключи->дистрибутивы ключей необходимо выделить нужную запись и в выпадающем меню выбрать Перенести в каталог. Причем каталог переноса выбрать не в каталоге ..\Administrator...\KC

Если этого не делать и брать файлы DST из каталога KC\Distributives, то при инициализации будет именно эта ошибка.

Если причина в другом - обращайтесь в службу техподдержки, нужен более предметный разбор

Спасибо, помогло создание диструбутива заново из ЦУС и выгрузка их через УКЦ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Продолжая пользоваться сайтом вы принимаете Условия использования.