Перейти к контенту

Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

Столкнулся с проблемой - на некоторых машинах в сети не могу установить Vipnet client.

В самом конце установки пишет вопрос по поводу удаления каких-то папок(файлов), и при любом

ответе - ошибка "Отказано в доступе". Установка от имени администратора. Дополнительно выдавал ему

полные права на реестр и диск "С". Подскажите, пожалуйста, кто может! Лог инсталлятора прилагаю -

- собственно, момент ошибки:

2012/05/31 09:30:20 - DoRegistryInstallation

2012/05/31 09:30:20 - setup.inf: InstallRegistry from [DefaultInstall]

2012/05/31 09:30:20 - setup.inf: InstallRegistry from [DefaultInstall.NT]

2012/05/31 09:30:20 - ss.inf: InstallRegistry from [DefaultInstall]

2012/05/31 09:30:20 - ss.inf: InstallRegistry from [DefaultInstall.NT]

2012/05/31 09:30:20 - iplir.inf: InstallRegistry from [DefaultInstall]

2012/05/31 09:30:20 - iplir.inf: InstallRegistry from [DefaultInstall.NT]

2012/05/31 09:30:20 - Begin restore files...

2012/05/31 09:30:20 - End restore files.

2012/05/31 09:30:20 - ERROR : Error occured, installation breaked.

2012/05/31 09:30:20 - ERROR CODE = 5

2012/05/31 09:30:20 - ERROR STRING = Отказано в доступе.

2012/05/31 09:30:20 - Path To Remove C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client

2012/05/31 09:30:20 - Delete file - C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client\SetupSources\Client\DATA\system.cab - SUCCESS!!

2012/05/31 09:30:20 - Delete file - C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client\SetupSources\Client\DATA\ssx64.cab - SUCCESS!!

.....................................................................

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1. Не от имени администратора надо, а под пользователя с правами администратора.

2. Какая версия с точностью до билда.

3. Какое ПО установлено.

4. Какая ОС.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 месяца спустя...

Такая же беда, ошибка 0x5.

Установку запускал из-под локального и доменного пользователей с правами администратора.

Версии 3.1(2.6318), 3.1(4.8344).

ПО на разных машинах разное, из общего разве что Dr Web Antivirus и Open Office

ОС Windows XP Pro SP3

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Такая же беда, ошибка 0x5.

Установку запускал из-под локального и доменного пользователей с правами администратора.

Версии 3.1(2.6318), 3.1(4.8344).

ПО на разных машинах разное, из общего разве что Dr Web Antivirus и Open Office

ОС Windows XP Pro SP3

А Windows ставили с официальных дисков или с неофициальных сборок? На левые инсталляции вообще СЗИ плохо встают.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это компьютеры Крафтвей, Windows предустановлена была. Кстати, на один из таких Випнет Клиент установился без проблем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это компьютеры Крафтвей, Windows предустановлена была. Кстати, на один из таких Випнет Клиент установился без проблем.

Сложно сказать... логи неудачных инсталляций VipNet ещё ни разу не мучил. Наиболее распространённая в моей практике проблема с установками - это когда инсталляция падает из-за невозможности поставить Visual C++ Runtime redistributable. А по правам... если вы говорите, что всё выставлено.... Тогда один совет - прогнать инсталляцию через ProcessMon от Sysinternals. Обычно с этой утилитой всё получается - она выдаёт информацию по всем действиям программы и можно посмотреть что конкретно не удалось, а потом воспроизвести это ручками.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ошибка 0x5 обычно возникает при отсутствии прав пользователя на запись в реестр, реже запись в фс.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Продолжая пользоваться сайтом вы принимаете Условия использования.