hyperion Опубликовано 11 Февраля 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Февраля 2015 Возникла такая проблема - сбрасываются настройки клиента на дефолтные. Есть организация ~30 клиентов. Все работают нормально. Одному нужно было переинициализировать DST. Устанавливаю клиент 3.2.(9.14544).exe, инициализирую DST, выставляю с динамической трансляцией - все ок. Связь есть справочники и ключи обновляются. Однако стоит перезагрузить компьютер или перезапустить клиент - настройки сбрасываются на дефолтные. (тип межсетевого экрана и режим). Операционка была старая, решил переустановить, после переустановки внезапно все стало работать нормально.Другой комп, свежеустановленная ОС, и такая же проблема. Помимо всего сбросился IP адрес у одного из компьютеров сети. Прописал ручками и снова все заработало.Пытался ставить последний релиз Setup 3.2.(11.19855) не помогает.Что можно предпринять? ТП с инфотексом не заключена, соответственно звонил - помогать отказались.Мы являемся партнерами, продаем продукты инфотекс, в помощи так же было отказано.Однако клиенты нервничают. Может кто сталкивался с подобным?ОС и там и там Windows 7x32 лицензия. Обновления на первой машине не помню устанавливались все или нет после того как заработало, но на вторую точно ничего не ставил. Голый СП1. Ставить страшно а то будут лезть ошибки werfault.exe И подобные.. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
xrockx Опубликовано 11 Февраля 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Февраля 2015 Такие проблемы обычно возникают с Конкретными Билдами ViPNet'a.Самое простое, что можно предложить - ставить с нуля другую версию - допустим 3.2.(11.18212) или 3.2.(11.21139) - в них настройки не слетают - проверено.В 3.2.(11.19855) - слетают точно, сам сталкивался с такой проблемой! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
hyperion Опубликовано 11 Февраля 2015 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Февраля 2015 спасибо! попробую поставить 21139 билд Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Xenobius Опубликовано 11 Февраля 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Февраля 2015 У меня подобная ситуация была на билде ViPNet Client 3.2 (9.13755) - слетали настройки в дефолтные. После переустановки ОС (Windows XP) всё нормально заработало. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sov86 Опубликовано 24 Февраля 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 Февраля 2015 ViPNet Client 3.2 (11.18914) - так же слетают настройки на дефолтные. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Artyom Опубликовано 14 Мая 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 Мая 2015 спасибо! попробую поставить 21139 билдПолучилось? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Artyom Опубликовано 14 Мая 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 Мая 2015 Получилось? У меня получилось. Я счастлив! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Гость Vintik Опубликовано 12 Октября 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 Октября 2015 А есть есть только диск и формуляр на ViPNet Client 3.2.(11.19855) КС2 - в котором так и слетают настройки,можно разве другой поставить и если да то запрашивать у кого его?ТП infotecs так нечего путного и не отвечает, что делать и приходится пользователям постоянно в ручную это переключать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.