На Coordinator HW1000 загрузка демона alg на 100%. Во время работы ПАК HW загрузка демона ALG регистрируется в 100%, при этом пропадает доступ до ПАК по сети. Для восстановления доступа к ПАК HW1000, помогает перезагрузка ALG, командой alg restart.

При задействованном процессе ALG, такая ситуация возможна по нескольким причинам.

В качестве быстрого устранения проблемы, в случае если нет необходимости в обработке трафика приклодных протоколов (TFTP, SCCP, NTP, DNS, SIP, H323) рекомендуется отключить ALG (см. документ «ViPNet Coordinator HW 4. Справочное руководство по командному интерпретатору», раздел «Команды группы alg»). Если отключение ALG не помогло, необходимо обратиться в техническую поддержку ИнфоТеКС по следующему адресу электронной почты: hotline@infotecs.ru.


Возврат к списку