Вопросы и ответы

Нет ответа от ViPNet SIES Core при вызове прикладной команды

Описание
В результате вызова команды протокола прикладного уровня взаимодействия от ViPNet SIES Core не поступает ответа в течение 3 секунд.

Возможная причина
ViPNet SIES Core недоступен по одной из следующих причин:

  • отсутствие электропитания;
  • работа в режиме энергосбережения;
  • использование для сопряжения с защищаемым устройством интерфейса UART или SPI, не выбранного командой «Задание параметров UART» или с помощью ViPNet SIES Workstation;
  • использование интерфейса UART или SPI с некорректными параметрами.
Способ устранения
  1. Устраните причину недоступности ViPNet SIES Core:
    • подайте электропитание на ViPNet SIES Core;
    • выведите ViPNet SIES Core из режима энергосбережения;
    • выберите интерфейс сопряжения с защищаемым устройством командой «Задание параметров UART» или с помощью ViPNet SIES Workstation;
    • задайте корректные параметры UART или SPI.
  2. Если вышеперечисленные причины исключены, но от ViPNet SIES Core не поступает ответа на команду «Получение сведений о ViPNet SIES Core» более 15 минут, выполните перезагрузку ViPNet SIES Core одним из следующих способов:
    • сняв и повторно подав электропитание на ViPNet SIES Core;
    • используя контакт nRST разъема X1 (подробнее см. документ «ViPNet SIES Core. Общее описание»).
  3. Если по истечении 15 минут с момента перезагрузки от ViPNet SIES Core не поступает ответа на команду «Получение сведений о ViPNet SIES Core», замените ViPNet SIES Core.

Возврат к списку