Кирилл_C Опубликовано 6 Июня 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Июня 2016 Итак в связи с нестабильной работой VipNet CSP в связке c Windows 10 и 1С 8.3 - постоянные перезагрузки, синие экраны и, как следствие разрушение баз данных (особенно в Консультант+) было решено установить Windows 7 x 64 Pro, 1С 8.3 (из нее отправляется и принимается отчетность посредством VipNet CSP), установить Office 2016, что и было сделано. Накатили все обновления. 1) Принимающая сторона отчетности настоятельно рекомендовала установить версию ViPNet CSP 4.0(0.22034), галка "Включить поддержку работы VipNet CSP через MS Crypto API" установлена. Сообщения из 1С уходят, письма из Outlook 2016 не уходят. Ошибка: Задача имяпочты отправка' сообщила об ошибке (0x800CCC13) : 'Невозможно подключиться к сети. Проверьте свое сетевое подключение или модем.' 2) После снятия галки "Включить поддержку работы VipNet CSP через MS Crypto API" и перезагрузки компьютера. Сообщения из 1С не уходят, письма из Outlook 2016 уходят. P.S. Шаманские методы типа установки Крипто Про позволяют только частично решить проблему (уходят все сообщения, однако при попытке получении сообщений их налоговых органов в 1С, появляются ошибки, такие сообщения не могут быть просмотрены). КриптоПро был снесен, VipNet CSP был удаленно переустановлен специалистами , принимающими отчетность с невыполнимой рекомендацией перенастроить Outlook 2016. Необходимо, чтобы корректно работали обе функции без перезапуска компьютера и установки/снятия галки "Включить поддержку работы VipNet CSP через MS Crypto API" (Сообщения из 1С уходили, письма из Outlook 2016 тоже). Как это сделать??? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
denis.r Опубликовано 10 Июня 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 Июня 2016 В 06.06.2016в11:55, Кирилл_C сказал: Итак в связи с нестабильной работой VipNet CSP в связке c Windows 10 и 1С 8.3 - постоянные перезагрузки, синие экраны Версия 4.0 не предназначена для работы в Win 10. Установите версию 4.2.5 Попробуйте применить файл из вложения для внесения изменений в реестр (перед применением создайте, на всякий случай, точку восстановления ). itcspe_exclude_outlook.zip Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Кирилл_C Опубликовано 13 Июня 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Июня 2016 В том то и дело, что сейчас работаем под WIndows7. Это изменение реестра подойдет для связки VipNet CSP 1C 8.3 Windows 7 x64 Outlook 2016? Файл изменения не доступен для скачивания. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
denis.r Опубликовано 14 Июня 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 Июня 2016 9 часов назад, Кирилл_C сказал: Это изменение реестра подойдет для связки VipNet CSP 1C 8.3 Windows 7 x64 Outlook 2016? Подойдет. Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{280C07B8-A581-4b80-B55D-9B06ADED53CA}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{3BF58DD6-A365-4273-8572-6E35AEBE687F}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{ED1CE025-1172-4742-9F0D-08FB1C94F2B1}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{280C07B8-A581-4b80-B55D-9B06ADED53CA}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{3BF58DD6-A365-4273-8572-6E35AEBE687F}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{ED1CE025-1172-4742-9F0D-08FB1C94F2B1}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Кирилл_C Опубликовано 17 Июня 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 Июня 2016 Спасибо, изменение реестра сработало. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Del Опубликовано 29 Апреля 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 Апреля 2019 После обновления на последнюю версию 4.2.11.56905 от 22.04.2019 данные изменения реестра перестали действовать. Не помогает. Опять не дает outlook работать. Как быть? Может что-то изменили, может что-то в ключах нужно поменять? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
R.Sheyn Опубликовано 29 Апреля 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 Апреля 2019 13 минут назад, Del сказал: После обновления на последнюю версию 4.2.11.56905 от 22.04.2019 данные изменения реестра перестали действовать. Не помогает. Опять не дает outlook работать. Как быть? Может что-то изменили, может что-то в ключах нужно поменять? Достоверно только в поддержке скажут. версия новая, думаю пока никто особо не натыкался. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Del Опубликовано 29 Апреля 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 Апреля 2019 Нашел в других ветках по поиску введя один из ключей (280C07B8-A581-4b80-B55D-9B06ADED53CA), там уже прописаны исключения, добавил просто outlook к ним и вроде бы заработало. Почему-то на старых версиях личные кабинеты nalog.ru не пропускает, пока не обновить на последнюю не работает, уже много раз сталкивался на разных компьютерах. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Евгений76 Опубликовано 30 Марта 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Марта 2021 Тоже возникла проблема... Windows 10, стоит Outlook 2016, после установки ViPNet CSP 4.4 перестала работать отправка, выдает ошибку (0x800CCC13). Проблема лечиться снятием VIPNet CSP (выключением) галочку "Включить поддержку работы через MS Crypto API" и перезагрузкой компьютера. Но каждый раз это делать не удобно, есть какие решения? П.С. Создание ветки не помогло.... Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{280C07B8-A581-4b80-B55D-9B06ADED53CA}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{3BF58DD6-A365-4273-8572-6E35AEBE687F}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{ED1CE025-1172-4742-9F0D-08FB1C94F2B1}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{280C07B8-A581-4b80-B55D-9B06ADED53CA}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{3BF58DD6-A365-4273-8572-6E35AEBE687F}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{ED1CE025-1172-4742-9F0D-08FB1C94F2B1}] "ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe" Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.