ЦУС 4 грузит процессор на 100%

[SMC]

Приветствую!

Есть ЦУС версии 4.6.1.2861.

Стоял он раньше на MS SQL Express 2014. Сеть к слову не маленькая: VPN-клиенты = 2100, HW2000/1000/100 вместе = 390. По мере роста начал долго делать разные операции с БД. И появилась проблема. По непонятным для меня причинам начал занимать одно из 8 ядер (загрузка проца 12,5%). В нашем случае есть достаточно нагруженный УЦ и сложно объяснить пользователям, что нужно подождать какое-то время, может час, а может и 2, это без преувеличения. Решено было на MS SQL сделать Upgrade, что бы ускорить работу. Результат: 8 загруженных полностью ядер, общая загрузка в 100%. Время обработки не ускорилось.

Немного покопавшись выяснил, что служба NccService долбит QSL запросами. Средством Microsoft SQL Server Managment Studio выяснил что это за запрос:

select nne.ID
from [Ncc].[NetworkNode_Envelope] nne
inner join [Ncc].[NetworkNode] nn ON nn.ID = nne.NetworkNodeId
where nne.EnvelopeId = @EnvelopeId
    and nn.InnerNetworkIdentifier = @InnerNetworkIdentifier
    and nne.EnvelopeId = (
        select top(1) nne2.EnvelopeId
        from [Ncc].[NetworkNode_Envelope] nne2
        inner join Ncc.Envelope e2 on e2.ID = nne2.EnvelopeId
        inner join [Ncc].[NetworkNode] nn2 ON nn2.ID = nne2.NetworkNodeId
        where nn2.InnerNetworkIdentifier = @InnerNetworkIdentifier
            and e2.ContentTypeId = @ContentType
        order by nne2.EnvelopeId desc
    )

Знатоков MS SQL прошу помочь понять что это за запрос и почему он может быть таким долгим? От 2000 мс - до 7000 мс за обработку одного такого запроса.

[denis.r]

обратитесь в техническую поддержку hotline@infotecs.ru

[SMC]

Обратился, прислали фикс на sql. По предварительным результатам помогло. Аналогичную проблему имели на ЦУС другой сети, там сеть в разы меньше, поэтому было не столь критично ждать.