Система ловит "фриз" при запушенном vipnet client 4

[Lyskov]

Добрый день.

Машина под управление win 7 проф 32x. антивирус KES 10 (выключенный сетевой экран и защита от сетевых атак).

После обновления vipnet client версии 3.2 до 4.3.2.37273 при запущенном клиенте система жестко зависает и реагирует только на аппаратный ребут.

Без випнета работает стабильно.

В журнале win нет событий после времени зависания. Только запись о неожиданном завершеннии работы.

Порядка пяти машин с этого же образа системы и с такой же политикой KES 10 уже прошли такие обновления клиента без проблем.

Полное удаление vipnet client и csp и установка заново не помогла. Обновлял и устанавливал при выключенном KES10.

Подскажите куда капать? что смотреть?

[Vintik]

Установите при удалённом KES10 для начала. Редко, но бывает.

На второе, попробуйте "чуть-чуть" обновить ОС Win-7.

Вот тут в теме про косяки с RDP, хоть там и версия 3.ч, но...

 

Там рекомендовали " Convenience rollup update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1. Требует Servicing stack update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1. " оказалось реально хорошее дополнения и если не сломают, то хуже не сделают (ну или как итог всегда можно потом откатить).

И как край, понятно только для проверки, попробуйте сборку другую. (Мне с книгой как то пришла сборка Client_RUS_4.3.2.37400, знаю у них есть и другие, и косячные... но в вашем случае надо определиться кто виновник).

Напишите в тех.п. на потестить, они вам что не будь дадут (! только если пришлют 4.3.2.42442 не берите, она дефектная ! (дефект - не работает MFTP с координатором)) но я вам этого не писал 

[Lyskov]

Спасибо за совет и помощь. После наката указанных обновлений, удаления KES 10, и переустановки випнета той же версии, зависания ушли. Чуть позже накатил поверх випнета и каспера. Пару дней - полет нормальный. Еще раз спасибо!

[Vintik]

Хорошо, если что отпишите. Жалко не понятно что именно помогло :-) Но в любом случае всё шаги не лишние если привели к положительному результату.