Buravchik Опубликовано 11 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Декабря 2017 Добрый день! Коллеги, очень прошу вашей помощи. После сбоя электроэнергии перестал стартовать ViPNet УКЦ. Пробовал восстанавливать УКЦ из дистрибутива, переустанавливал библиотеки Microsoft Visual C++ (2008, 2008 sp1, 2010, 2010 sp1) - результат не изменился. Содержимое keycenter2.err: =========================== Start of dump (ver 2.13) ========================== 11/12/2017 09:58:32.293 FAULT ADDRESS : 0x753069D0 1:000359D0 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll EXCEPTION CODE: 0xC0000417 Функции передан недопустимый параметр. THREAD ID: 00000C90 PROCESSOR REGISTERS: ----- CS:EIP = 7639001B:753069D0 SS:ESP = 0023:0026E230 EFLAGS = 00000216 EBP = 0026E250 EAX = 0026DF5C; EBX = 0026EB74; ECX = 00000000 EDX = 00000000; ESI = 00000022; EDI = 00000000 DS = B20023; ES = 763B0023 FS = 26003B; GS = 0000 "MANUAL" CALL STACK: ----- Stack Address Logical addr Module 0026E254 5DFB41A9 1:000631A9 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\kckernel.dll 0026E294 5DFB4479 1:00063479 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\kckernel.dll 0026EAE4 5DFB5301 1:00064301 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\kckernel.dll 0026F634 5DFBB675 1:0006A675 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\kckernel.dll 0026FA14 003C571F 1:0008471F C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\KeyCenter2.Exe 0026FBE8 003C5C59 1:00084C59 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\KeyCenter2.Exe 0026FC20 0054453A 1:0020353A C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\KeyCenter2.Exe 0026FC30 00511BB7 1:001D0BB7 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\KeyCenter2.Exe 0026FCB8 77433C45 1:00052C45 C:\Windows\system32\kernel32.dll 0026FCC4 77C2367A 1:0006267A C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll 0026FD04 77C2364D 1:0006264D C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll MODULES LIST: ----- Start End Name 0x00340000 0x0099B000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\KeyCenter2.Exe 0x5DEA0000 0x5DF23000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\utempls.dll 0x5DF30000 0x5DF4E000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\kcarestorepoint2.dll 0x5DF50000 0x5E046000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\kckernel.dll 0x5E050000 0x5E165000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\kcaconvertor.dll 0x5E170000 0x5E1B9000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\vipnetdm.dll 0x5E1C0000 0x5E28B000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\boost_regex-vc90-mt-32-1_49.dll 0x5E290000 0x5E307000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\dbconnect3.dll 0x5E310000 0x5E431000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\dbcertificate2.dll 0x5E440000 0x5E48F000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\itcselog.dll 0x5E490000 0x5E4B0000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\idents.dll 0x5E4B0000 0x5E627000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\cryptapi.dll 0x5E630000 0x5F471000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\icudt44-vc90-mt-32-4_4_2.dll 0x5F480000 0x5F5A0000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\icuuc44-vc90-mt-32-4_4_2.dll 0x5F5A0000 0x5F729000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\icuin44-vc90-mt-32-4_4_2.dll 0x5F730000 0x5F7AD000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\boost_locale-vc90-mt-32-1_49.dll 0x5F7B0000 0x5F8E7000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\GuiExt.dll 0x5F8F0000 0x5F92C000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\pwdgen.dll 0x5F930000 0x5F9B0000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\nonmfc.dll 0x5F9B0000 0x5FA77000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\itcctrls.dll 0x5FA80000 0x5FBED000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\certui.dll 0x5FBF0000 0x5FC09000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\ITCSCApi.dll 0x5FC10000 0x5FC2D000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\structfiles.dll 0x60010000 0x6002E000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\StoreDev.dll 0x60030000 0x60054000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\boost_filesystem-vc90-mt-32-1_49.dll 0x60060000 0x60194000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\Cert.dll 0x601A0000 0x60219000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\TOOLS2.dll 0x66260000 0x662EC000 C:\Windows\system32\ODBC32.dll 0x665C0000 0x66611000 C:\Windows\system32\WINSPOOL.DRV 0x66C50000 0x66C88000 C:\Windows\system32\odbcint.dll 0x67120000 0x6712F000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\itcspack.dll 0x67140000 0x67147000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\boost_system-vc90-mt-32-1_49.dll 0x67150000 0x6715C000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\boost_date_time-vc90-mt-32-1_49.dll 0x67160000 0x6716E000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\boost_thread-vc90-mt-32-1_49.dll 0x67220000 0x67256000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\LogDisp.dll 0x67260000 0x6726F000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\itcipc.dll 0x69C80000 0x69C8E000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\certcheck.dll 0x69C90000 0x69CBA000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Administrator\KCA\ASNTools.dll 0x71380000 0x713B3000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\itccspxs.dll 0x73C30000 0x73C62000 C:\Windows\system32\WINMM.dll 0x73C90000 0x73C9E000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_49768ef57548175e\MFC90RUS.DLL 0x73CA0000 0x7403D000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4c\mfc90.dll 0x74060000 0x74065000 C:\Windows\system32\MSIMG32.dll 0x74410000 0x74422000 C:\Windows\system32\MPR.dll 0x74430000 0x74437000 C:\Windows\system32\WSOCK32.dll 0x74500000 0x7450D000 C:\Windows\system32\WTSAPI32.dll 0x74670000 0x74683000 C:\Windows\system32\dwmapi.dll 0x749B0000 0x749F0000 C:\Windows\system32\UxTheme.dll 0x74B30000 0x74CCE000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\COMCTL32.dll 0x74FC0000 0x74FC9000 C:\Windows\system32\VERSION.dll 0x752D0000 0x75373000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll 0x75380000 0x7540E000 C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCP90.dll 0x75730000 0x75751000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\itccspks.dll 0x757F0000 0x757F3000 C:\Windows\system32\security.dll 0x75860000 0x7588E000 C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\itccspbs.dll 0x75900000 0x75908000 C:\Windows\system32\Secur32.dll 0x75BD0000 0x75BEB000 C:\Windows\system32\SSPICLI.DLL 0x75CE0000 0x75CEB000 C:\Windows\system32\profapi.dll 0x75D80000 0x75D8C000 C:\Windows\system32\MSASN1.dll 0x75DB0000 0x75DFA000 C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll 0x75EF0000 0x7600D000 C:\Windows\system32\CRYPT32.dll 0x76010000 0x760DC000 C:\Windows\system32\MSCTF.dll 0x760E0000 0x7615B000 C:\Windows\system32\COMDLG32.dll 0x76160000 0x76201000 C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll 0x76210000 0x762B2000 C:\Windows\system32\RPCRT4.dll 0x762C0000 0x7630E000 C:\Windows\system32\GDI32.dll 0x76310000 0x76F5A000 C:\Windows\system32\SHELL32.dll 0x77160000 0x771A5000 C:\Windows\system32\WLDAP32.dll 0x771B0000 0x773AB000 C:\Windows\system32\iertutil.dll 0x773B0000 0x773DA000 C:\Windows\system32\imagehlp.dll 0x773E0000 0x774B4000 C:\Windows\system32\kernel32.dll 0x774C0000 0x7761C000 C:\Windows\system32\ole32.dll 0x77620000 0x77677000 C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll 0x77680000 0x7768A000 C:\Windows\system32\LPK.dll 0x77690000 0x7771F000 C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll 0x77720000 0x777BD000 C:\Windows\system32\USP10.dll 0x777C0000 0x777DF000 C:\Windows\system32\IMM32.DLL 0x777E0000 0x77815000 C:\Windows\system32\WS2_32.dll 0x77820000 0x77956000 C:\Windows\system32\urlmon.dll 0x77960000 0x77A55000 C:\Windows\system32\WININET.dll 0x77A60000 0x77B29000 C:\Windows\system32\USER32.dll 0x77BC0000 0x77D02000 C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll 0x77D30000 0x77D49000 C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll 0x77D50000 0x77D56000 C:\Windows\system32\NSI.dll 0x77D60000 0x77E0C000 C:\Windows\system32\msvcrt.dll =========================== End of dump ======================================= При этом другие компоненты ViPNet (Клиент, ЦУС, СSP) запускаются без каких-либо проблем. Переустановка ЦУС и УКЦ не помогает. Подскажите как восстановить работу УКЦ ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Buravchik Опубликовано 15 Декабря 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 Декабря 2017 Есть ли у кого идеи? УКЦ восстановил из бэкапа. Первый запуск происходит нормально, последующие завершаются аналогичной ошибкой. Пытался сделать восстановление системы, однако УКЦ после этого теряет действующий ключ администратора, "ПКМ - указать контейнер вручную" завершается выдаёт "Неизвестную ошибку". Уже попробовал полную переустановку VipNet УКЦ, и компонентов Microsoft Visual С++ 2008 и 2010. Результата никакого. Прошу помощи в восстановлении. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
rfvbk Опубликовано 15 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 Декабря 2017 3 минуты назад, Buravchik сказал: Есть ли у кого идеи? УКЦ восстановил из бэкапа. Первый запуск происходит нормально, последующие завершаются аналогичной ошибкой. Пытался сделать восстановление системы, однако УКЦ после этого теряет действующий ключ администратора, "ПКМ - указать контейнер вручную" завершается выдаёт "Неизвестную ошибку". Уже попробовал полную переустановку VipNet УКЦ, и компонентов Microsoft Visual С++ 2008 и 2010. Результата никакого. Прошу помощи в восстановлении. а не пробовали на другую машину перенести укц и цус? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Buravchik Опубликовано 15 Декабря 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 Декабря 2017 3 часа назад, rfvbk сказал: а не пробовали на другую машину перенести укц и цус? Нет, так кардинально ещё не пробовал =( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Buravchik Опубликовано 19 Декабря 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 19 Декабря 2017 Пробую восстановить работу УКЦ. Помогло восстановление системы, однако после этого потерял действующий сертификат администратора. при входе говорит "Сертификат не найден" - и не найден список отозванных сертификатов В настройках Администратора вижу следующее: причем Имя контейнера у меня называется совсем иначе, не sgn_cont Вот это кнопка никаких действий не производит, просто нигео не происходит. С другими записями диалоговое окно выбора контейнера срабатывает. Может можно где-то в конфигурационных файлах поменять путь до контейнера ? Уже грешным делом подумал что причина в том что на версии VipNet Administrator 4.6.2. воспользовался утилитой правки запроса для версии 4.6.1. Очень прошу Вашей помощи, а то не сносить мне головы (((( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Vintik Опубликовано 19 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 Декабря 2017 При первой ошибке у вас случайно антивируса не было, очень часто он может за такое виноват быть, потому на время восстановления его лучше удалять. После этого обязательно сделать копию (всей папки что осталось, чтоб потом выковыривать что потребуется) и проверить HDD на ошибки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
denis.r Опубликовано 22 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 Декабря 2017 Выполните сценарий переноса УКЦ и ЦУС на другой компьютер описанный в документации. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Buravchik Опубликовано 27 Декабря 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2017 Восстановил Випнет Администратор аналогичной версии (4.6.2) на тестовом стенде, сделал восстановление последней конфигурации - он опять выпадает в ту же ошибку. Если восстановить бэкап до отправки запроса в ГУЦ то УКЦ ругается на неверный ключ - Подумываю что испортил я випнет администратора либо сбоем электроэнергии либо тем что воспользовался утилитой правки запроса для 4.6.1 на версии 4.6.2 (склоняюсь ко второму). Подумываю пойти следующими путями -развернуть версию 4.6.1, сделать новую БД УКЦ. Но тут вопрос, как ему дать имеющиеся у меня ключи. -Есть ли у кого-нибудь утилита правки запроса в ГУЦ для версии 4.6.2 ? Может быть она исправит проблему с контейнером. Что думаете по поводу данных решений? Коллеги, нижайше прошу вашего совета. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Vintik Опубликовано 27 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2017 Я сморю вебинар (который пропустил по МСВ) и там очень хорошо по тех.п. объясняет человек, что прежде чем пытаться как то и что то, то может лучше прочитать инструкции и обратиться в тех.п.? Все мы понимаем и они, как бывает не дают время на изучения инструкций и оплаты обучения... не будем о грустном. В вашем случае я вижу Админ не просто так у вас и видно не старый - обратитесь в тех.п., даже если у вас нет оплаченной службы, у вас как ни как не просто випнет клиент или цсп, где могут и не разговаривать, а у вас ка ни как админ - это серьёзнее, потому хоть как то и чем то они могут попытаться помочь. И туже утилиту они вам предоставят. А если уж им совсем безразличны выбудете (что бывает) то уж продолжим "танцевать". Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
rfvbk Опубликовано 28 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Декабря 2017 19 часов назад, Buravchik сказал: Восстановил Випнет Администратор аналогичной версии (4.6.2) на тестовом стенде, сделал восстановление последней конфигурации - он опять выпадает в ту же ошибку. Если восстановить бэкап до отправки запроса в ГУЦ то УКЦ ругается на неверный ключ А вы каким образом на тестовом стенде восстановили випнет администратора? Накатили образы которые были у вас или выполнили сценарий переноса УКЦ и ЦУС на другой компьютер описанный в документации используя данные из этих образов? Если вы делали второй вариант и вам не помогло, то тут однозначно к техподдержке Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.