Jump to content

Recommended Posts

Добрый день.

Пользователь получил обновленный DST , решил его обновить, при инициализации выскочило окно, что пропадет доступ к деловой почте если она не была разшифрована, image001.jpg.57a19b770d5b64111e14432559a6a1dc.jpg

он прервал процесс. Теперь при вводе пароля появляется "ошибка инициализации"5a6ae4bcc595a_2.jpg.7f069fc6c9ef2d58adec96ae48e3bfc3.jpg

Пробовал переустановить с сохранением пользовательских данных - не помогло

Сегодня будем пробовать по инструкции перенос на другое рабочее место.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У нас куплен VipNet Client 4.3.2. Нужно подключиться к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации. ПО установилось без ошибок. Установка ключей тоже прошла успешно. Но при запуске VipNet Client Monitor и вводе пароля, присланного нам ФГИС Росаккредитацией, возникает "Ошибка инициализации ключей пользователя".  Кто-то сталкивался с такой ошибкой?

Ошибка_установки ключей_VipNetClient_Monitor.JPG

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, k_iv сказал:

У нас куплен VipNet Client 4.3.2. Нужно подключиться к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации. ПО установилось без ошибок. Установка ключей тоже прошла успешно. Но при запуске VipNet Client Monitor и вводе пароля, присланного нам ФГИС Росаккредитацией, возникает "Ошибка инициализации ключей пользователя".  Кто-то сталкивался с такой ошибкой?

Ошибка_установки ключей_VipNetClient_Monitor.JPG

vipnet csp установился? после установки его не удаляли?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Стоит КриптоПро 4.0. А VipNet CSP установился вместе с Client. Вот его потом удалили.

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, k_iv сказал:

VipNet CSP надо просто отключить в VipNet Client?

Нужно просто не ставить в настройках vipnet CSP во вкладке дополнительно галочку про MS CryptoAPI, если там вообще есть такой пункт и все, в этом случае он никак не помешает крипто про.

ViPNet CSP необходим для работы ViPNet клиент, он отвечает за шифрование и подпись. Вы его удалили и теперь клиент не может расшифровать ключи пользователя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вместе с VipNet Client VipNet CSP устанавливается по умолчанию без галочки поддержка через MS CryptoAPi. Так что он изначально и не конфликтовал с Крипто Про. Переустановили VipNet Client с VipNet CSP и инициализация ключей прошла успешно. Спасибо за помощь!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.