Jump to content

Recommended Posts

Добрый день.

Пользователь получил обновленный DST , решил его обновить, при инициализации выскочило окно, что пропадет доступ к деловой почте если она не была разшифрована, image001.jpg.57a19b770d5b64111e14432559a6a1dc.jpg

он прервал процесс. Теперь при вводе пароля появляется "ошибка инициализации"5a6ae4bcc595a_2.jpg.7f069fc6c9ef2d58adec96ae48e3bfc3.jpg

Пробовал переустановить с сохранением пользовательских данных - не помогло

Сегодня будем пробовать по инструкции перенос на другое рабочее место.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У нас куплен VipNet Client 4.3.2. Нужно подключиться к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации. ПО установилось без ошибок. Установка ключей тоже прошла успешно. Но при запуске VipNet Client Monitor и вводе пароля, присланного нам ФГИС Росаккредитацией, возникает "Ошибка инициализации ключей пользователя".  Кто-то сталкивался с такой ошибкой?

Ошибка_установки ключей_VipNetClient_Monitor.JPG

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, k_iv сказал:

У нас куплен VipNet Client 4.3.2. Нужно подключиться к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации. ПО установилось без ошибок. Установка ключей тоже прошла успешно. Но при запуске VipNet Client Monitor и вводе пароля, присланного нам ФГИС Росаккредитацией, возникает "Ошибка инициализации ключей пользователя".  Кто-то сталкивался с такой ошибкой?

Ошибка_установки ключей_VipNetClient_Monitor.JPG

vipnet csp установился? после установки его не удаляли?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Стоит КриптоПро 4.0. А VipNet CSP установился вместе с Client. Вот его потом удалили.

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, k_iv сказал:

VipNet CSP надо просто отключить в VipNet Client?

Нужно просто не ставить в настройках vipnet CSP во вкладке дополнительно галочку про MS CryptoAPI, если там вообще есть такой пункт и все, в этом случае он никак не помешает крипто про.

ViPNet CSP необходим для работы ViPNet клиент, он отвечает за шифрование и подпись. Вы его удалили и теперь клиент не может расшифровать ключи пользователя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вместе с VipNet Client VipNet CSP устанавливается по умолчанию без галочки поддержка через MS CryptoAPi. Так что он изначально и не конфликтовал с Крипто Про. Переустановили VipNet Client с VipNet CSP и инициализация ключей прошла успешно. Спасибо за помощь!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.