Jump to content

Не устанавливаться клиент 4.3 на Windows 7


Recommended Posts

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, почему может не устанавливаться клиент 4.3 на Windows 7?

Ошибка - "Не получается установить VipNet".

Установка проводится по админом.  Пакет обновлений установлен.

На большую часть машин встало без проблем. Но есть несколько стационарных/ноутбуков с Windows 7, на которых вылазит следующая ошибка.

Link to comment
Share on other sites

Служба запущена. Есть еще какие варианты?

 

На момент ошибки в установке появляется следующая ошибка:

Сбой служб шифрования в ходе обработки вызова OnIdentity() в объекте "Системный модуль записи".

Details:
AddWin32ServiceFiles: Unable to back up image of service ViPNet Сервис управления драйвером защиты since QueryServiceConfig API failed

System Error:
Не удается найти указанный файл.

.

Link to comment
Share on other sites

В Windows 7 обычно каталог с логами установки ViPNet Клиента находится в  C:\ProgramData\Infotecs\InstallerData\ViPNet Client\Logs\

Посмотрите, что именно за ошибка возникает. Может сможем посоветовать что-нибудь.

Link to comment
Share on other sites

  • 6 months later...

также помогает отключение самозащиты антивируса с последующим удалением ViPNet CSP (который успевает установиться до ошибки), только после ребута ОС можно заново установить ViPNet Client.

Версия антивируса: Kaspersky Endpoint Security 10.3.0.6294

Link to comment
Share on other sites

  • 5 months later...
В 12.03.2018 в 16:18, w03zd8rc сказал:

Антивирус удалите перед установкой, после установки вернёте обратно.

Именно удалите, а не отключите. На те же грабли наступали.

Вы были абсолютно правы! Спасибо! Именно после удаления антивируса випнет встал как надо.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

Добрый день!
При установке Client_RUS_4.3.2.37400.exe вываливается предупреждение системы безопасности, что "Неизвестный издатель", при нажатии кнопки "ОК" Вываливается окно "Файл установки повреждён либо не подписан" и установка прерывается...
Антивирус  удален...
В чём еще может быть причина?

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Аркадий В. Некрасов сказал:

Добрый день!
При установке Client_RUS_4.3.2.37400.exe вываливается предупреждение системы безопасности, что "Неизвестный издатель", при нажатии кнопки "ОК" Вываливается окно "Файл установки повреждён либо не подписан" и установка прерывается...
Антивирус  удален...
В чём еще может быть причина?

Раз уж вы используете несертифицированную версию, то я бы вам рекомендовал взять версию по свежее, 4.3.3 или 4.5. На этой, емнп, была проблема с цифровой подписью дрвайверов, возможно это она. А может просто дистрибутив побился.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...
19 часов назад, 4iter59 сказал:

Здравствуйте так же не устанавливается VIPNET Client на Windows 7 , антивируса нет . Останавливается установка на 20-40%.Логи прилагаются

Logs.zip 11 kB · 2 скачивания

MSI (s) (90:A4) [15:47:41:879]: Продукт: ViPNet Client -- Обнаружена установленная неподдерживаемая версия ViPNet Client. Для продолжения установки Вам необходимо удалить установленную версию продукта.
 

Дайте угадаю, 3-я версия стоит? Да, и Крипто про снесите перед установкой. И вообще ставьте хотя бы 4.5.1

Edited by Заикающийся
Дополнения
Link to comment
Share on other sites

Доброго дня!

3я версия даже после удаления следы оставляет, поэтому вот:

Если ранее на ПК была установлена и удалена версия ViPNet Client 3-ей версии, необходимо удалить ветки реестра, предварительно создав точку восстановления ОС:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Infotecs\Setup

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\InfoTeCS\Setup

Выполнить повторную установку ПО ViPNet Client 4-ой версии

выдержка с сайта Инфотекса ...

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

При установки версии 4.5 пишет Ошибка в ходе работы мастера установки. "Для устранения ошибки обратитесь к администратору сети Vipnet", в чем может быть проблема?

Link to comment
Share on other sites

10 минут назад, Barsik сказал:

При установки версии 4.5 пишет Ошибка в ходе работы мастера установки. "Для устранения ошибки обратитесь к администратору сети Vipnet", в чем может быть проблема?

Вероятно в том, что версия 4.5 не поддерживает Windows 7 и не будет уже подерживать. А данная тема была про версию 4.3.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

подскажите пожалуйста, как вычистить это гавно, простите VIPNET Client 4.3.4  из реестра?

при установке он якобы видит установленную версию но её нет. файлы все удалены.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.