Александр68 Опубликовано 6 Апреля 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Апреля 2018 Добрый день! Ошибка при попытке установить VipNet_4.3.2.37400 (во вложении - VipNet ошибка.jpg) Пытаюсь установить сервер (Windows Server 2008 R2 Standart). Уже устанавливал на такую же систему, тот же самый дистрибутив, проблем не возникло, вероятнее всего дело в обновлениях системы. Попытался установить Client_RUS_4.3.2.46794 (выдал ошибку, что нет установленного обновления KB3033929), установил обновление, (попытался установить VipNet, но возникла та же ошибка с лицензией). Установить все обновления на сервер не представляется возможным, т.к. отключаются критичные функции, (например, подключение по RDP после установки обновления KB3033929 и т.п.) Есть ли еще какая либо возможность обойти эту проблему? Можете подсказать критически важные обновления, необходимые для установки? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ingenico Опубликовано 6 Апреля 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Апреля 2018 Возможно вы устанавливаете Клиент 4.3.2 поверх уже установленного более низкой версии, поэтому и происходит проверка на лицензию версии дистрибутива. Попробуйте ставить Клиент 4.3.2 на "чистую" машину или удалите ранее установленный (и почистите все каталоги установки и реестр). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Александр68 Опубликовано 6 Апреля 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Апреля 2018 Нет, установка ранее не проводилась. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ingenico Опубликовано 6 Апреля 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Апреля 2018 При инсталляции Клиента из дистрибутива на чистую машину не может выходить предупреждения о лицензии ViPNet, так как информация о лицензии находится в ключевом дистрибутиве (dst-файле), создаваемом в УКЦ ViPNet Administrator. Такое сообщение может выходить только при инициализации Клиента файлом ключевого дистрибутива. В какой именно момент вы получаете предупреждение о лицензии? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Александр68 Опубликовано 6 Апреля 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Апреля 2018 Ошибка возникает при подготовке к установке (еще до момента установки как таковой). Повторюсь, система чистая, ViPNet не устанавливался. "При попытке установить VipNet_4.3.2.37400 - возникает ошибка (текущая лицензия не позволяет работать с версией 4.3) "При попытке установить VipNet_4.3.2.46794 - сперва возникает ошибка, что необходимо установить обновление KB3033929, после установки данного обновления и перезагрузки сервера, возникает та же ошибка (текущая лицензия не позволяет работать с версией 4.3) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ingenico Опубликовано 6 Апреля 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Апреля 2018 Как Клиент проверяет лицензию при инсталляции, если информация о лицензии на ViPNet-сеть и на допустимые в ней версии ПО находится в dst-файле ключевого дистрибутива? Что значит "текущая лицензия"? Значит каким-то образом клиент "знает" о лицензии ViPNet? Никогда не сталкивался с такой ошибкой. Попробуйте обратиться в техподдержку ИнфоТеКСа. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Александр68 Опубликовано 9 Апреля 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 Апреля 2018 Выгрузил информацию об установленных обновлениях с другого сервера, на котором VipNet_4.3.2.37400 установился, установил такие же обновления на проблемный сервер, ошибка осталась, методом тыка определил, что устанавливает версию 3.7 и ниже. Установил 3.7, после этого без проблем смог обновить до нужной 4.3. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ingenico Опубликовано 9 Апреля 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 Апреля 2018 Впервые слышу о версии 3.7 для ViPNet Client )) И после успешной инсталляции получилось провести инициализацию Клиента dst-файлом? Странно все как-то у вас происходило. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
zero Опубликовано 10 Апреля 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 Апреля 2018 3.7 для windows никогда не было. После 3.2 стало сразу 4.0. и пошло вверх. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Vintik Опубликовано 23 Апреля 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Апреля 2018 Кто то тут явно что то темнит, откуда линуксоовую 3,7 взяли и правда? А вы случайно не с 3,1 ли пытаетесь обновить на 4 сразу? Или пытались что то делать и в итоге в папку залетели данные старой ДТС. У меня коллега так тоже хотел пошутить со мной. Потому в вашем случай надо не просто удалить (если у вас новая ДСТ), а удалить и потом в рукопашную ещё всё в папке вычистить. Возможно когда вы обновляли якобы до 3,7, как пищите, вы подгружаете ДСТ которая до 4,3-4,6 позволяет работать. Или как вариант появлятеся связь и вы из сети принимаете "RE" с версией до 4,6 Ну или это снова глюки Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.