туннели в HW1000 4.2.0-1958

[Nikita]

Здравствуйте, столкнулись с такой проблемой на новой версии координатора HW1000. После обновления до 4.х версии, координатор в своем конфигурационном файле не заполняет поле tunnel в секциях других узлов, с которыми связан. Присылали новые справочники, даже решили выслать ключи до кучи, но итог один, Администратор пишет в логах, что успешно доставлено и обновлено, но по факту ничего. 

Пришлось прописывать все туннели для всех узлов в ручную. В дальнейшем не хочется таким заниматься при изменениях в сети. Может кто сталкивался с такими проблемами и нашел пути их решения?

Спасибо!

[R.Sheyn]

С какой версии обновлялись? Вообще была проблема с "залипанием" справочников, но как решалась не помню. Спросите в ТП, там точно подскажут.

[Nikita]

Обновлялись последовательно с 2.6 до 3.5, а следом прыгнули на 4.2

[R.Sheyn]

Пишите в техподдержку, там в любом случае оперативнее и квалифицированнее, чем на форуме ответ дадут.

[azz]

c  2.6 до 3.5 и потом на 4.2.... лучше перепрошейтесь. меньше проблем будет

[Vintik]

Действительно странно. Если было обновление то значит ещё есть тех.п. и лучше и правда отписать и указать точно с чего именно обновлялись и до чего точно до последней цифры.

[KIV]

4.2.4 попробуйте.