HW50 Действующий персональный ключ истек 1.01.1971 года

[Виталий_31]

В начале сентября сформированы дистрибутивы ключевой информации и залиты на hw50. В 20% случаях возникла ошибка "Действующий персональный ключ истек 01.01.1971". Ошибка возникает в прошивках 4.2.1-431. В прошивках 4.2.2 такой ошибки не возникало. 

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

[R.Sheyn]

25 минут назад, Виталий_31 сказал:

В начале сентября сформированы дистрибутивы ключевой информации и залиты на hw50. В 20% случаях возникла ошибка "Действующий персональный ключ истек 01.01.1971". Ошибка возникает в прошивках 4.2.1-431. В прошивках 4.2.2 такой ошибки не возникало. 

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Ну если не возникает, значит исправлено. В чем вопрос то?

[Виталий_31]

Вопрос в том, что это нормально если возникает такая ошибка на hw50 версии 4.2.1-431? Как ее устранить?

 

[Виталий_31]

У нас около 50 координаторов с такой версией. Думал обновить до 4.2.2 но Инфотекс дали диски с обновлением 4.2.0

[Vintik]

Запросите повторно, бывают могут отправить что было записано и на складах волялось. А может серт. версия только 4.2.0 потому не лишним им будет узнать, что вы проверили и в 4.2.2 этого нет, за одно и подскажут почему не прислали обновление с исправлениями.

[R.Sheyn]

В 17.09.2018 в 09:18, Виталий_31 сказал:

У нас около 50 координаторов с такой версией. Думал обновить до 4.2.2 но Инфотекс дали диски с обновлением 4.2.0

потому что диски высылаются с сертифицированной версией, хотите 4.2.2, а сейчас уже и 4.2.4 вышла, напишите в поддержку

[Виталий_31]

Уже получили версию 4.2.4. После прошивки ошибки пропали.