HW-100 Installation on not supported platform ABORTED

[zv0r]

Добрый день.

Имеется несколько абсолютно одинаковых ПАК HW100, на которых стояла 3-я версия координатора. Три штуки с флешки успешно обновили до 4.2.0.1286, а четвертый ни в какую не хочет обновляться. Пишет Installation on not supported platform ABORTED. Press ENTER to reboot.

Как же так могло получиться?

[zero]

Причин может быть много. Напишите в ТП, там разберутся.

[R.Sheyn]

Приведите настройки биос в соответствие с формуляром, вполне вероятно, что проблема решится.

Особо обратите внимание на hyper therading и achi режим работы жестких дисков.

[zv0r]

1 минуту назад, R.Sheyn сказал:

Приведите настройки биос в соответствие с формуляром, вполне вероятно, что проблема решится.

Особо обратите внимание на hyper therading и achi режим работы жестких дисков.

В настройках BIOS менялся только порядок загрузки, чтобы грузилось с флешки...

[R.Sheyn]

3 минуты назад, zv0r сказал:

В настройках BIOS менялся только порядок загрузки, чтобы грузилось с флешки...

Что менялось это не важно, 3шка не проверяла настройки bios, поэтому могло быть неправильно настроено и работало, а 4рка уже не встает.

Хотя, это же 100, там вроде таких параметров и проблем не было, но все равно лучше проверить.

Вы можете с флешки стянуть файлы, которые создались в /usb/1, и пронанализировать их, возможно станет понятно что ему не нравится.

[zv0r]

Только что, R.Sheyn сказал:

Что менялось это не важно, 3шка не проверяла настройки bios, поэтому могло быть неправильно настроено и работало, а 4рка уже не встает.

Хотя, это же 100, там вроде таких параметров и проблем не было, но все равно лучше проверить.

Вы можете с флешки стянуть файлы, которые создались в /usb/1, и пронанализировать их, возможно станет понятно.

Ок, спасибо за информацию. Пойду за формуляром, настройки сверять.

[zv0r]

А кто-нибудь знает, как установщик проверяет совместимость платформы? Просто единственное отличие данного ПАКа от остальных -- у него выгорело два LAN порта. Может, он это как-то всё проверяет и если конфигурация не сходится, не даёт установить себя?

[zero]

10 минут назад, zv0r сказал:

у него выгорело два LAN

Проверяет. Не установите на такой ПАК прошивку. Только через 3.5 версию, путем обновления на 4 через admin upgrade. Начисто не поставится.

[volosnikov]

Интересно, а если все-таки удастся "уговорить" инсталлятор "не заметить" выгоревшие порты, то какие нарушения/санкции могут иметь место быть?

Ведь на руках - честно купленный ПАК, прошивка - такая же официальная, наклейки, пломбы, формуляры - на месте . . .
А уж как ПАК был "перепрошит", да кто ж потом разберет?

[zv0r]

1 час назад, volosnikov сказал:

 "уговорить" инсталлятор "

Как бы еще это сделать... ПАК, как назло, не принимает пароль администратора, если так и не войду, вообще не знаю, что с этим куском железа делать.

[volosnikov]

Кстати, подскажите знающие!

Пока, слава Богу, не посчастливилось вживую потрогать новые ПАК-и, которые в BIOS не пускают.
У таких ПАК-ов действительно нет никакой возможности загрузиться с чего-то другого (USB, PXE, ...)?
Только с локального HDD и повлиять на это нет никакой возможности? Вызвать BOOT-Меню там, или еще как?

Потому что, имея возможность альтернативной загрузки хоть с чего то, - дает 100% возможность реанимировать абсолютно любой ПАК!

[R.Sheyn]

1 час назад, zv0r сказал:

Как бы еще это сделать... ПАК, как назло, не принимает пароль администратора, если так и не войду, вообще не знаю, что с этим куском железа делать.

Зачем вам пароль админа?Прошиваетесь на 3.5 перепрошивкой. Раскатываете дст, делаете обновление до 4.2 профит.

[R.Sheyn]

25 минут назад, volosnikov сказал:

Кстати, подскажите знающие!

Пока, слава Богу, не посчастливилось вживую потрогать новые ПАК-и, которые в BIOS не пускают.
У таких ПАК-ов действительно нет никакой возможности загрузиться с чего-то другого (USB, PXE, ...)?
Только с локального HDD и повлиять на это нет никакой возможности? Вызвать BOOT-Меню там, или еще как?

Потому что, имея возможность альтернативной загрузки хоть с чего то, - дает 100% возможность реанимировать абсолютно любой ПАК!

Нет. И это вызывает множеставо неудобств и финансовых затрат по транспортировке. И хорошо, если партнеры в регионе есть, которые умеют и им разрешили биосы шить, а если нет, то это вообще мрак.

[zv0r]

10 минут назад, R.Sheyn сказал:

Зачем вам пароль админа?Прошиваетесь на 3.5 перепрошивкой. Раскатываете дст, делаете обновление до 4.2 профит.

Точно же. Хлопнул по лбу и пошел делать

[volosnikov]

7 минут назад, R.Sheyn сказал:

Нет. И это вызывает множеставо неудобств и финансовых затрат

Камрады! Кто решит выбрасывать очередное изделие и не "париться" с отправкой вендору - подарите мне)
Поколдую.. 

Если получится - верну живым. Как это говорится - "первым трем - бесплатно"

[R.Sheyn]

35 минут назад, volosnikov сказал:

Камрады! Кто решит выбрасывать очередное изделие и не "париться" с отправкой вендору - подарите мне)
Поколдую.. 

Если получится - верну живым. Как это говорится - "первым трем - бесплатно"

Скзи нельзя выбрасывать, найдут, потом атата сделают)

А колдовать имеет смысл только с программатором для bios)

[volosnikov]

3 минуты назад, R.Sheyn сказал:

А колдовать имеет смысл только с программатором для bios)

Ну вот, разрушили бизнес-модель!

Точнее, возбудили непраздный интерес, спасибо!)

[zero]

13 часов назад, volosnikov сказал:

Ну вот, разрушили бизнес-модель!

 Вы думаете, что найдутся желающие, которые ради экономии в несколько сотен или тысяч рублей передадут своё СКЗИ неизвестно кому, не имеющему лицензии регулятора, для "ремонта"?

13 часов назад, R.Sheyn сказал:

А колдовать имеет смысл только с программатором для bios)

Для этого Вам придётся вскрыть ПАК, нарушив пломбы. После этого он уже не СКЗИ. На прошивку уже никто и смотреть не будет.

 

13 часов назад, volosnikov сказал:

Точнее, возбудили непраздный интерес

 Как бы Ваши действия не возбудили интерес уже к Вам со стороны регулирующих органов. Пытаться обойти защиту производителя, которая была внесена по требованию регулятора, Вы прямо идеальная мишень.

 

14 часов назад, R.Sheyn сказал:

если партнеры в регионе есть, которые умеют и им разрешили биосы шить

 Создание такой сети планируется.

А в принципе корни проблемы лежат в традиционном российском разгильдяйстве, большинство проблем с прошивкой связаны с некорректными действиями самих пользователей, привыкших прикрывать свои, нередко вопиющие, ошибки и некомпетентность легким процесссом перепрошивки ПАК, которого теперь не стало.

  И даже по таким случаям нередко осуществляется прошивка в СЦ безвоздмездно. По крайней мере пока.

[volosnikov]

3 часа назад, zero сказал:

Вы прямо идеальная мишень.

Меня возбудила мысль теоретического характера:
возможно ли в принципе что-то сделать с изделием, которое загружается только с HDD.
Не разбирая его.

А Вы сразу регулятором пугать)

[R.Sheyn]

1 минуту назад, volosnikov сказал:

Меня возбудила мысль теоретического характера:
возможно ли в принципе что-то сделать с изделием, которое загружается только с HDD.
Не разбирая его.

А Вы сразу регулятором пугать)

ну вам для этого ПАК не нужен, попробуйте что-нибудь сделать с любым компом не нажимая стандартные клавиши входа в bios и при невозможности загрузиться даже с минимального образа дебиана )

[zero]

4 минуты назад, volosnikov сказал:

возможно ли в принципе что-то сделать с изделием, которое загружается только с HDD.

Не должно быть такой возможности. Если она вдруг обнаружится, то нужно незамедлительно сообщить производителю об этом в соответствии с https://infotecs.ru/disclosure.php

[Sarkan]

Не совсем конечно некропостинг но все же, вдруг кому поможет.

При установке и возникновении таких проблем рекомендую полностью читать ошибку. Как правило там есть сообщение о том что инсталлятор записал лог проверки платформы на флешку. Монитируете флешку к Linux системе читаете лог, и сразу становиться понятно в чем проблема. 

По части платформ с заблокированным БИОС, ну да ответ никак. Есть только два момента в эксплуатации.

1. Необходимость прошить координатор в удаленном населенном пункте. Причем многие из них не могут быть оперативно достижимы в приемлемые сроки.

2. Далеко не всегда необходимость перепрошивки обусловлена "кривыми руками" эксплуатантов и (или) администраторов. Из достаточно обширной практики 40(кривые руки)/60 (сбой ПО/прошивки и т.п.).