Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте.

При переходе с 3.2 до 4.3.2 в Деловой почте возникли следующие проблемы:

  1. Не видятся архивы сделанные в Vipnet 3.2 перед переходом на 4ю версию. Они открываются но ВСЕ ПУСТЫЕ.
     
  2. Не удается подписать письмо вторым пользователем Vipnet не выходя из первого. В версии 3.2 можно было сохранить подпись второго пользователя на токен, и через Подписать - Другим сертификатом можно было подписать. В 4.3 видны сертификаты только ТЕКУЩЕГО пользователя. Как подписать сразу двумя пользователями не выходя из первого?
     
  3. Если же зайти под вторым юзером получить часть писем, а потом зайти снова под основным, то письма полученные под вторым юзером НЕ ЧИТАЮТСЯ, поскольку якобы не найден сертификат второго пользователя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. В техподдержке выдают специальный bat файл для исправления архивов.

2. В документации описаны способы подписи сторонними сертификатами.

3. Корректный сценарий. Письма адресованные конкретному пользователю не может читать другой.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 11.01.2019 в 18:19, azz сказал:

3. Корректный сценарий. Письма адресованные конкретному пользователю не может читать другой.

Не корректный. Письма посылаются одному пользователю. Но могут получить его оба. Кто первый получил, тот и читает. Это по вашему нормальный сценарий?
К примеру у нас 2 пользователя на компе (директор и глав бух , но абонент в сети один - директор). 
Письма конечно приходят на имя директора, ящик деловой почты общий. Но если главбух получит письма за директора, то директор уже эти письма НЕ ПРОЧИТАЕТ (ругается на отсутствие сертификата бухгалтера).  
По вашему это нормально?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, ELForcer сказал:

Не корректный. Письма посылаются одному пользователю. Но могут получить его оба. Кто первый получил, тот и читает. Это по вашему нормальный сценарий?
К примеру у нас 2 пользователя на компе (директор и глав бух , но абонент в сети один - директор). 
Письма конечно приходят на имя директора, ящик деловой почты общий. Но если главбух получит письма за директора, то директор уже эти письма НЕ ПРОЧИТАЕТ (ругается на отсутствие сертификата бухгалтера).  
По вашему это нормально?

Письма зашифрованные приходят или нет? Такое может произойти если отправляют на зашифрованные письма.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, azz сказал:

Письма зашифрованные приходят или нет? Такое может произойти если отправляют на зашифрованные письма.

Да. Конечно зашифрованные. Но в 3.2 проблем не было с этим. Правда под вторым пользователям заходили только для обновления сертификата.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Итак. С проблемой подписи двумя пользователями из под одного разобрался: Надо поставить галочку в Администрировании - Разрешить использовать сертификаты из хранилища ОС. Тогда появляются все сертификаты второго пользователя. 

3-ий пункт отпадает, если решен пункт 2. 

 

Осталась проблема с архивом. Есть ли возможность пересканировать архив деловой почты? Может .db файлы не полностью сформировались?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А они у вас расшифрованные перед переносом? А то может там сертификаты остались где то там в итоге глюки, вы пишите:

"Не видятся архивы сделанные в Vipnet 3.2 перед переходом на 4ю версию. Они открываются но ВСЕ ПУСТЫЕ."

На прежнем месте они нормально открываются? Место надеюсь ещё не сломали.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Старые архивы за 2015 год открываются. 
А вот последние 2 созданных архива -  нет. 

Хотя размер папки с архивом не маленький.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На прежнем месте открывается?

Копии есть? Я бы на дэмо стенде развернул старое место и посмотрел как там..

Были случае когда что то не шло так как хочется и хотя бы на прежнем месте их расшифровать все надо, тогда может откроются. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем всё решил сам. 

В последних архивах новая БД деловой почты ms4.db создалась, но конвертация старой инфы в новую при первом открытии не произошла. В итоге, при открытии архива он натыкался на пустую ms4.db и показывал якобы пустой архив. Полечилось удалением из папки архива пустой ms4.db и повторное открытие архива. По окончании конвертации всё открылось нормально.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.