Перейти к контенту

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, прошу прощения, если такая тема уже существует. Надеюсь, меня поймут, если я скажу, что на это нет времени.

Ситуация следующая: 

При подписании вложения в ДП , возникает ошибка CTFFillMsgSignerInfo. Для большей наглядности прикладываю скриншот ошибки.

Дополнительно сообщаю, что  подпись валидная, нормальная, полученная в местном казначействе. И вообще, такая схема прикрепления ключа работает у нас на других машинах, что склоняет нас думать, что ошибка на уровне ПО или конфликта с другим ПО. 

Кстати говоря, наверное cтоит также сказать, что после удаления VipNet Client  с данной машины, отвалился сетевой интерфейс винды (стал перечеркнут красным крестом), для восстановления которого помогло удаление устройства сетевого адаптера из диспетчера задач и последующее обновление устройств.

Также после этого, новый дистрибутив випнет  отказывается устанавливается, т.е. после выбора компонент установки и нажатию кнопки "далее" идёт процесс установки ПО, а затем появляется маленькое окошко в котором написано "не удается установить VipNet" и кнопка ОК.

В качестве криптопровайдера используется "КриптоПРо CSP 4.0.9944" 

ошибка подписи в Vipnet.png

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На каких то версиях была такая ошибка, когда ДП открываешь по уведомлению о приходе новых писем. Если закрыть и открыть ДП заново уже с ярлыка, то нормально подписывалось. Какая версия ДП? попробуйте последнюю 4.5, может кстати и установится нормально.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Версиями мы особо ворочать не можем. У нас есть купленная версия 4.3.2.37273.

Сейчас ситуация следующая: я удалил Касперского на этой машине, после чего мне удалось заново установить VipNet Client (До этого, как я уже говорил, я удалил, а  установить заново  не удавалось). Но теперь, когда я даю ему DST-файл - он не принимает пароль, говорит "пароль неверный". Я создал в ЦУС новый узел с новым паролем, подсунул ему новую DST-шку, ввожу новый пароль - он опять говорит "неверный пароль". 

Может быть надо вычистить систему полностью от старого випнета? Может быть можно удалить какие-то файлы в каких-нибудь Директориях типа AppData\Local ?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да надо вычищать, вы удалили, а там папки остаются (это норма, а тем более глюки при установке с антивирусом).

Ошибка с подписью (сторонней) тоже давняя песня и не как не исправляется толком, т.е. вы можете попробовать исправить, но потом она снова придёт и нет этому конца пока. Про то что так чаше когда именно запускаете из клиента или как написали по приходу тоже правда, потому часто помогало закрывать и запускать отдельно только почту и подписывать, но бывает и это не помогало. Если есть возможность и вы используете это подпись только для Випнета, то заказываете в следующий раз нормальный випнетовский контейнер и будет вам счастья.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда удалил полностью папку из Program Files, а также нашёл кое-что в AppData\Roaming\Infotecs.

После этого удалось переустановить заново VipCLient, ну и, соответственно, ДП вместе с ним и, таким образом, вопрос этой темы решен, вложения стали подписываться!

Если это такой необъяснимый глюк, то надо попробовать следующий трюк B). Сначала отключу стороннюю подпись и верну обратно снятые галочки "использовать сторонние подписи", а потом сделаю это снова!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня пару раз это решалось повторной установкой КриптоПро, потом надоело... Какое то время просто как только не подписывало, закрывал, открывал отдельно ДП (чтоб не из клиента прокидывал, а на прямую) и подписывал, бывало надо было раза 2-3.. а потом вернулся на випнет контейнер и забыл :-)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А можно  в випнет контейнер запихнуть сторонний ключ, созданный не в УКЦ, а приобретенный в аккредитованном центре?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
26 минут назад, komtrud1174 сказал:

А можно  в випнет контейнер запихнуть сторонний ключ, созданный не в УКЦ, а приобретенный в аккредитованном центре?

Не совсем понял вопрос, но если у вас ЭП на контейнере КриптоПро, то уже конечно не как, но если вы в том же УЦ скажите - сделайте мне ЭП на Витпнете (может не все, но многие могут) и тогда у вас Випнет будет прекрасно с ним работать своим криптопровайдером.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×

Важная информация

By using this site, you agree to our Условия использования.