Не отправляются и не поступают письма по деловой почте для абонентских пунктов одной подсети

[Dmitry08]

Доброе времени суток!

Возникла проблема в отправкой и получением почты с абонентских пунктов одной подсети Vipnet Client 4.3. Схема сети: центральный координатор, координатор подсети. Первую половину дня письма поступали. Но в определенный момент перестали поступать и отсылаться на одну подсеть. Абонентские пункты видят друг друга. Пакеты пропускаются в обе стороны. В очереди на абонентских пунктах ничего не висит. Туннелируемые ресурсы доступны. Пользователи могут работать в программах. Но деловая почта не работает. Нашел в корпоративной конференции, что данная проблема лечится путем перепрошивки HW1000. Перепрошил HW1000 не помогло. Почта не отправляется. АП доступны, координаторы видят друг друга. Письма не ходят. С другими подсетями проверил, письма отправляются.  В чем может быть причина?

[R.Sheyn]

5 часов назад, Dmitry08 сказал:

Доброе времени суток!

Возникла проблема в отправкой и получением почты с абонентских пунктов одной подсети Vipnet Client 4.3. Схема сети: центральный координатор, координатор подсети. Первую половину дня письма поступали. Но в определенный момент перестали поступать и отсылаться на одну подсеть. Абонентские пункты видят друг друга. Пакеты пропускаются в обе стороны. В очереди на абонентских пунктах ничего не висит. Туннелируемые ресурсы доступны. Пользователи могут работать в программах. Но деловая почта не работает. Нашел в корпоративной конференции, что данная проблема лечится путем перепрошивки HW1000. Перепрошил HW1000 не помогло. Почта не отправляется. АП доступны, координаторы видят друг друга. Письма не ходят. С другими подсетями проверил, письма отправляются.  В чем может быть причина?

Смотрите журнал конвертов сначала на клиенте, потом на координаторе итд, где-то ваши конверты застревают.

[Dmitry08]

Спасибо за совет! Просмотрел журналы нигде нет конверта застрявшего. Проблема решилась путем перезагрузки шлюзового координатора администратором ЦУС.