Post Опубликовано 23 Сентября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Сентября 2020 рабочая директория vipnet safeboot не найдена или повреждена. ошибка 09 Устанавливали win 7, после перезагрузки такое сообщение и дальше только перезагрузка. Можно ли как-то отключить проверку vipnet safeboot? В Биос не войти Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Чемберлен Опубликовано 11 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Октября 2020 При включении моноблока выдаёт сообщение «Загрузка БСВВ. Для перехода к параметрам нажмите DEL» 1. Если ничего не нажимаем, выдаёт сообщение «Рабочая директория VipNet SafeBoot не найдена, нажмите любую клавишу для продолжения» После нажатия любой клавиши выдает сообщение «Ошибка [09] Ошибка определения рабочей директории VipNet SafeBoot (0000000E). Перезагрузите систему. Детали ошибки могут быть найдены в журнале VipNet SafeBoot» 2. Если нажимаем клавишу DEL выдаёт сообщение «VipNet SafeBoot. Доступ к режиму BIOS Setup запрещён. Нажмите любую клавишу для перезагрузки системы». Далее система перезагружается независимо от того, нажимаем клавишу или нет.» 3. Если вставить загрузочную флешку (шла в комплекте с ПО VipNet) и нажать сочетание клавиш «Ctrl-X», а потом клавишу «DEL» то удаётся зайти в меню загрузки BIOS. 4. Далее выбираем меню «Загрузка ОС—>Быстрая загрузка», выбираем раздел жёсткого диска, где установлена операционная система, и она загружается. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Чемберлен Опубликовано 11 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Октября 2020 При включении моноблока выдаёт сообщение «Загрузка БСВВ. Для перехода к параметрам нажмите DEL» 1. Если ничего не нажимаем, выдаёт сообщение «Рабочая директория VipNet SafeBoot не найдена, нажмите любую клавишу для продолжения» После нажатия любой клавиши выдает сообщение «Ошибка [09] Ошибка определения рабочей директории VipNet SafeBoot (0000000E). Перезагрузите систему. Детали ошибки могут быть найдены в журнале VipNet SafeBoot» 2. Если нажимаем клавишу DEL выдаёт сообщение «VipNet SafeBoot. Доступ к режиму BIOS Setup запрещён. Нажмите любую клавишу для перезагрузки системы». Далее система перезагружается независимо от того, нажимаем клавишу или нет.» 3. Если вставить загрузочную флешку (шла в комплекте с ПО VipNet) и нажать сочетание клавиш «Ctrl-X», а потом клавишу «DEL» то удаётся зайти в меню загрузки BIOS. 4. Далее выбираем меню «Загрузка ОС—>Быстрая загрузка», выбираем раздел жёсткого диска, где установлена операционная система, и она загружается. Как восстановить рабочую директорию? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Rodion39 Опубликовано 12 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 Октября 2020 Та же самая проблема, только у меня даже флешки нет в комплекте поставки. Как-нибудь удалось решить проблему? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Чемберлен Опубликовано 12 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 Октября 2020 42 минуты назад, Rodion39 сказал: Как-нибудь удалось решить проблему? Нет, проблема осталась. Пытаюсь решить через службу поддержки, пока дельного совета не получил. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Elena_3007 Опубликовано 22 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 Октября 2020 12.10.2020 в 21:24, Чемберлен сказал: Нет, проблема осталась. Пытаюсь решить через службу поддержки, пока дельного совета не получил. Смогли решить проблему? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Seliest Опубликовано 26 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Октября 2020 Кому нибудь удалось решить проблему? Ни на какие действия система не реагирует! В биос зайти не дает, SafeBoot выдает ошибку 9. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
zero Опубликовано 26 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Октября 2020 12.10.2020 в 21:24, Чемберлен сказал: Пытаюсь решить через службу поддержки, пока дельного совета не получил. А Вы рекомендации ТП выполняли? Может быть Вам к поставщику обратиться? Это тот, кто Вам эти ПК продавал. И должен был сделать диск аварийного восстановления. Вот только не отдал от Вам эти диски именно потому, что, вероятно, переустанавливать ОС на этих ПК самостоятельно пользователями не предполагалось или вовсе запрещено политиками ИБ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Seliest Опубликовано 26 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Октября 2020 40 минут назад, zero сказал: А Вы рекомендации ТП выполняли? Может быть Вам к поставщику обратиться? Это тот, кто Вам эти ПК продавал. И должен был сделать диск аварийного восстановления. Вот только не отдал от Вам эти диски именно потому, что, вероятно, переустанавливать ОС на этих ПК самостоятельно пользователями не предполагалось или вовсе запрещено политиками ИБ. Может быть подскажите тогда что делать если есть и флеш диск и диск для SafeBoot? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
zero Опубликовано 27 Октября 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Октября 2020 13 часов назад, Seliest сказал: Может быть подскажите тогда что делать если есть и флеш диск и диск для SafeBoot? В документации на продукт сказано довольно чётко: "Возможные неполадки и способы их устранения По всем вопросам, связанным с неполадками и возникающими ошибками необходимо обращаться к уполномоченному администратору." Если Вы не являетесь этим самым уполномоченным администратором, то возможно в этот самым момент Вы нарушаете либо приказ начальства, либо распоряженние руководства, либо политику ИБ организации, со всеми вытекающими из этого последствиями. Но если Вы осознаете все риски и согласны их принять, то следующим действием должен быть запрос в ТП производителя за рекомендациями по устранению проблемы. Как правило восстановление для подобных случаев выглядит следующим образом: Для сохранения работоспособности SafeBoot, необходимо будет после установки ОС восстановить каталог EFI\Infotecs и его содержимое на ESP разделе диска. Подразумевается, что Вы заблаговременно сделали диск аварийного восстановления для конкретного ПК, на котором переустанавливаете ОС. Для этого рекомендуем действовать следующим образом: 1. На отформатированный в fat32 USB-накопитель скопировать каталог EFI\Infotecs и его содержимое; 2. Выполнить переустановку ОС*; 3. Подключить к платформе USB-накопитель (с сохраненным рабочим каталогом) и выполнить перезагрузку; 4. Дождаться появления сообщения об отсутствии рабочего каталога. Согласиться с переопределением рабочего каталога; 5. Загрузить ОС или Shell и скопировать каталог EFI\Infotecs и его содержимое с USB-накопителя на ESP раздел диска. 6. Отключить USB-накопитель; 7. После перезагрузки повторить п.4. *Перед началом установки ОС, установите в меню Параметры загрузки - "Использовать параметры загрузки BIOS". В таком случае после аутентификации в SafeBoot управление будет передаваться загрузчику в соответствии с настройками в BIOS Setup. Если диска аварийного восстановления нет, то действия будут немного посложнее: В зависимости от свободного места в микросхеме BIOS, как правило, выполняются следующие варианты установки SafeBoot на платформу: 1) В BIOS размещены все модули SafeBoot, на ESP разделе(системный раздел формата FAT32) диска находится рабочий каталог; 2) В BIOS размещен базовый набор модулей SafeBoot + драйвер файловой системы, на ESP разделе диска находится рабочий каталог и остальные модули; 3) В BIOS размещен базовый набор модулей SafeBoot, на ESP разделе диска находится рабочий каталог и остальные модули. Для восстановления работоспособности SafeBoot, необходимо на ESP разделе диска восстановить рабочий каталог EFI\Infotecs и его содержимое, согласно используемому варианту установки. Какой вариант установки был выполнен на Вашей платформе известно только уполномоченному администратору, а это скорее всего не Вы, поэтому по очереди необходимо пробовать все варианты до восстановления рабочего состояния SafeBoot. Для варианта установки №1 порядок действий будет следующим: 1. На отформатированный в fat32 USB-накопитель сохранить в корневую директорию рабочий каталог EFI\Infotecs и его содержимое (рекомендуем скопировать с диска из комплекта поставки, находится в каталоге \Software). В каталоге EFI\Infotecs должны присутствовать каталоги \log , \confdb , \etalons и \softtoken_pkcs11; 2. Подключить к платформе USB-накопитель (с сохраненным рабочим каталогом) и выполнить перезагрузку; 3. Дождаться появления сообщения об отсутствии рабочего каталога. Согласиться с переопределением рабочего каталога; 4. Загрузить ОС или Shell и скопировать каталог EFI\Infotecs и его содержимое с USB-накопителя на ESP раздел диска. Или создать на жестком диске отдельный раздел FAT32 размером 100Мб и скопировать папку EFI с вложенной папкой Infotecs. 5. Отключить USB-накопитель; 6. После перезагрузки повторить п.3. Для варианта установки №2 порядок действий аналогичный, но в рабочий каталог, в директорию \Infotecs должны быть скопированы модули: ItAuth.efi, ItCheckHive.efi, ItCheckLog.efi, ItGraph.efi, ItGuardantIdDxe.efi, ItIntegrMgr.efi, ItJaCartaPkiDxe.efi, ItLdap.efi, ItNetCfg.efi, ItRecovery.efi, ItRutokenEcpDxe.efi, ItScAuth.efi, ItSettings.efi, ItUpdater.efi, SoftToken.efi, WinBootInfo.efi (находятся в архиве vipnet_safeboot-x64-r-ХХХХХХХХХХХ.zip из комплекта поставки, по адресу \itinstall\modules\efi). Для варианта установки №3 в рабочий каталог копируются модули аналогично варианту №2 и дополнительно модуль ExtNtfs.efi. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AFone Опубликовано 7 Декабря 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 Декабря 2020 Купил материнку aqh310cm на базаре, а там SafeBoot стоит. BIOS на нее не нашел и информации никакой. Как избавиться от SafeBoot? Дамп BIOS слил, но толком ничего в нем не нарыл.. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Tuf11 Опубликовано 17 Марта 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 Марта 2021 Проблемы у меня решилась так. Для отключения загрузки vipnet safeboot надо нажать во время включения компьютера правый ctrl+x для отключения функционала. Далее загрузился с LiveCD создал отдельный диск разделом 5 гб FAT32 и поместил туда с установочной флешки VipnetSafeboo нужные папки. Далее я перезагрузил компьютер, вставил флешку с установочным дистрибутивом vipNetSafeboot и делал дальнейшие действия как написано в руководстве по установке. После этого все заработала. Там еще есть функция восстановления Администратора через ctrl+r, можно воспользоваться ею. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Meick Опубликовано 26 Апреля 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Апреля 2022 мать aqh310cm залил прошивку от асроковской матери h310 полет нормальный Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.