Код ошибки: 32 ( Ключ не найден )

[yulia_horoschilowa]

Здравствуйте. Помогите решить проблему с защищенным каналом связи ГИА. Нам на защищенный канал связи приходят письма с различных отделов ( к примеру ГИА-9,ГИА-11).

 При получении писем с отдела ГИА-9 не возникает никаких проблем, все доходит, все открывается. Но при получении писем с отдела ГИА - 11 сообщения до нас не доходят полностью, а зависают в папке "аудит" - "проблемные". В информации о письме написано следующее: Информация об ошибке
    Код ошибки: 32 ( Ключ не найден )
    Дополнительная информация: C:/Program Files/InfoTeCS/ViPNet Client/in/@EP3~40#.5}'

В то же время при отправке писем в разные отделы также не возникает никаких проблем.

Что делать в данной ситуации?

[Заикающийся]

Что говорит журнал пакетов? Обновите список ключевых и адресных справочников. Проверьте путь ключевого контейнера во вкладке криптопровайдер.

[mozg30rus]

Удалось решить проблему?

[Заикающийся]

44 минуты назад, mozg30rus сказал:

Удалось решить проблему?

Угу, обновили CSP.