Установка ключей при первом запуске ViPNet Client

[Стройснаб]

Всем доброго дня!

Проблема с установкой ключей при первом запуске ViPNet Client.

Действовали  согласно инструкций АСТ-ГОЗ. Заявка-Оплата-Загрузка установщиков-Скачивание и расшифровка ключей-Установка программы-Запуск.

Программа загружается. Никаких ошибок не выдает, предупреждает об отсутствии справочно-ключевой информации. Далее открывается окошко ввода имени и пароля. Жмем настройка - установка ключей. И в этот момент ДОЛЖНО открываться окно, в котором необходимо указать путь к полученному от оператора ключу. ОДНАКО это не происходит, окошко ввода имени и пароля пропадает на секунду и появляется вновь итак по кругу.

При этом никаких ошибок не выдает. Запуск от имени администратора и исправление несовместимости пробовали. Не помогает.

Система: Win 10 Pro (21H1) сборка 19043.1348

Версия программы: 4.5.1.57252

Кто-нибудь сталкивался с подобным? Прошу помочь советом...

[KostiK2011IT]

Доброго дня!

Конечно так не должно быть... Можете ключ поставить кликнув на dst - далее откроется установщик ключей.

А так для этой версии ViPNet последняя поддерживаемая версия Windows10 версия 1809, сборка 17763.

Можете попробовать поставить более новую версию - демо есть на сайте, версия 4.5.5, желательно, это согласовать с администратором защищенной сети.

[Заикающийся]

4.5.1 не работает с 21H1 причина в этом.

[Заикающийся]

3 часа назад, KostiK2011IT сказал:

Можете попробовать поставить более новую версию - демо есть на сайте, версия 4.5.5

АСТ ГОЗ предельно требован к версии випнета, давно с ним работаю.

[R.Sheyn]

1 час назад, Заикающийся сказал:

АСТ ГОЗ предельно требован к версии випнета, давно с ним работаю.

тогда уж у него требование к 4.5.3 должно быть, так как именно она сертифицирована по фсб.

но объективно говоря никто не будет смотреть какая у вас версия, как вы это себе представляете, админ сидит и сверяет версии, а потом докладную пишет? Я знаю админа АСТ-ГОЗ лично, он этим не занимается)

[KostiK2011IT]

37 минут назад, R.Sheyn сказал:

тогда уж у него требование к 4.5.3 должно быть, так как именно она сертифицирована по фсб

эту версию надо через коммерческий покупать, а 4.5.5 можно с сайта скачать)

 

38 минут назад, R.Sheyn сказал:

но объективно говоря никто не будет смотреть какая у вас версия, как вы это себе представляете, админ сидит и сверяет версии, а потом докладную пишет? Я знаю админа АСТ-ГОЗ лично, он этим не занимается)

на самом деле, для админа не проблема, проверить версию клиента)

[R.Sheyn]

49 минут назад, KostiK2011IT сказал:

на самом деле, для админа не проблема, проверить версию клиента)

не проблема конечно, только никому этого не надо)

[KostiK2011IT]

так и живем