Код ошибки: 250 ( Нарушение работы СКЗИ, критическая ошибка в CSP )

[Valeriy_K]

Добрый день. Стала возникать ошибка. Код ошибки: 250 ( Нарушение работы СКЗИ, критическая ошибка в CSP ). Версия ViPNet Client 4.5 (3.65102), версия  ViPNet CSP 4.4 (0.61581). До недавнего времени с этими же версиями ПО таких ошибок не наблюдалось. АРМ используется для принятия сообщений по Деловой почте. Узел запущен 24 часа. При работе более 3 суток  входящие письма начинают падать в папку C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\in\bad (В ДП Аудит\Поврежденные). Осуществляем выход из ViPNet, принимаем обновы от ЦУС, запуск, ошибки нет. На прошлой неделе было полностью удалено ПО ViPNet, после установлено, узел был инициализирован с нового dst- файла. Результат отрицательный. Скрины прилагаем. Подскажите в каком направлении двигаться.

[KostiK2011IT]

36 минут назад, Valeriy_K сказал:

Добрый день. Стала возникать ошибка. Код ошибки: 250 ( Нарушение работы СКЗИ, критическая ошибка в CSP ). Версия ViPNet Client 4.5 (3.65102), версия  ViPNet CSP 4.4 (0.61581). До недавнего времени с этими же версиями ПО таких ошибок не наблюдалось. АРМ используется для принятия сообщений по Деловой почте. Узел запущен 24 часа. При работе более 3 суток  входящие письма начинают падать в папку C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\in\bad (В ДП Аудит\Поврежденные). Осуществляем выход из ViPNet, принимаем обновы от ЦУС, запуск, ошибки нет. На прошлой неделе было полностью удалено ПО ViPNet, после установлено, узел был инициализирован с нового dst- файла. Результат отрицательный. Скрины прилагаем. Подскажите в каком направлении двигаться.

Доброго дня! ОС какая?

[Valeriy_K]

Добрый день. ОС Win7 X64.

[KostiK2011IT]

22 часа назад, Valeriy_K сказал:

Добрый день. Стала возникать ошибка. Код ошибки: 250 ( Нарушение работы СКЗИ, критическая ошибка в CSP ). Версия ViPNet Client 4.5 (3.65102), версия  ViPNet CSP 4.4 (0.61581). До недавнего времени с этими же версиями ПО таких ошибок не наблюдалось. АРМ используется для принятия сообщений по Деловой почте. Узел запущен 24 часа. При работе более 3 суток  входящие письма начинают падать в папку C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\in\bad (В ДП Аудит\Поврежденные). Осуществляем выход из ViPNet, принимаем обновы от ЦУС, запуск, ошибки нет. На прошлой неделе было полностью удалено ПО ViPNet, после установлено, узел был инициализирован с нового dst- файла. Результат отрицательный. Скрины прилагаем. Подскажите в каком направлении двигаться.

Базу писем периодически архивируете? Судя по номеру письма она очень большая.

По проблеме - обновления ОС последнее время устанавливали? В CSP 4.4.0 был конфлик с обновлениями для Windows 10, возможно, что с последними обновлениями Win7 тоже конфликтует. Попробуйте обновить ViPNet до 4.5.65117 или отдельно CSP до 4.4.2.

[Valeriy_K]

Базу писем архивируем. Когда поставили по-чисту клиент, старую базу не стали подкидывать в рабочее хранилище, т.е. писем там было не много. Обновления ОС не устанавливали. Особо не можем использовать другие версии СКЗИ, только для теста. Работаю в гос. конторе, регламентировано использование определённых сертифицированных версий. У нас ViPNet Client 4.5 (3.65102), версия  ViPNet CSP 4.4 (0.61581). CSP в составе клиента. Я тоже думал протестировать, повысить версию ViPNet CSP.

[Заикающийся]

У вас версия КРИПТО ПРО какая? 250-я ошибка обычно при неактуальной версии.

[KostiK2011IT]

2 часа назад, Valeriy_K сказал:

Базу писем архивируем. Когда поставили по-чисту клиент, старую базу не стали подкидывать в рабочее хранилище, т.е. писем там было не много. Обновления ОС не устанавливали. Особо не можем использовать другие версии СКЗИ, только для теста. Работаю в гос. конторе, регламентировано использование определённых сертифицированных версий. У нас ViPNet Client 4.5 (3.65102), версия  ViPNet CSP 4.4 (0.61581). CSP в составе клиента. Я тоже думал протестировать, повысить версию ViPNet CSP.

Новости на сайте инфотекса посмотрите от 18, 20, 23 мая - официально можете версиоонность поднять - там про устранение уязвимости в 4.5.3.65102 + в новую версию включили новый CSP 4.4.2, в котором нет конфликтов с обновлениями (новость 3 февраля)