Ошибки 113 и 116

[ООО КПФ КОМПЛЕКС]

На клиенте вылазила ошибка 113. После переустановления ключевой инормации вылезла 166. Хотелось бы узнать, что за ошибки и с чем связаны.

[ООО КПФ КОМПЛЕКС]

Ошибься: 116, конечно же, а не 166.

[Stratos]

ООО КПФ КОМПЛЕКС

Нужно поное описание Ваших действий, потому как из фразы "вылазила ошибка 113" ничего понять нельзя.

Чем конкретнее - тем лучше.

[ООО КПФ КОМПЛЕКС]

  Stratos писал(а):

ООО КПФ КОМПЛЕКС

Нужно поное описание Ваших действий, потому как из фразы "вылазила ошибка 113" ничего понять нельзя.

Чем конкретнее - тем лучше.

суть проблеммы:

существует сеть абоннентов. часть обоннентов не могут связаться с абонентом (допустим abn10). при отправке писма abn3 абоненту abn10деловая почта выдает ошибку 113 (нет ключей связи с абоннентом abn10), при этом в випнет abd10 у него неактивен. при формировании дулированной ключевой информации был создан ключевой диск abn3. после его установки у abn3 стал виден abn10, но при отправки почты появляется ошибка 116.

из этого 2 вопроса:

1) что за ошибки. И вообще надо получить полный список ошибок(мы являемся официальным партнером infotecs).

2) возможно ли без полной смены ключей в системе обновить ключевые наборы абонента abn3. очень нужно сменить ключевой набор именно этому абоненту, не затрагивая остальных.

[Stratos]

ООО КПФ КОМПЛЕКС

требуется провести несколько экспериментов:

1) попробуйте отправить "пустое письмо"

2) попробуйте отправить неподписанное и незашифрованное письмо

Результаты просьба сообщить.

Что касается передачи списка ошибок и т.п.: коль скоро Вы являетесь нашими парнерами, проьба обращаться в службу техподдержки, а не в форум. Время рассмотрения вопросов, заданных на форуме, может быть велико и клиенты могут быть недовольны.

Хотя я и писал про это уже сто раз, напишу еще раз: форум не является официальным инструментом техподдержки пользователей.

[ООО КПФ КОМПЛЕКС]

  Stratos писал(а):

ООО КПФ КОМПЛЕКС

требуется провести несколько экспериментов:

1) попробуйте отправить "пустое письмо"

2) попробуйте отправить неподписанное и незашифрованное письмо

.

пробовали. ошибки теже.

все же как создать новый дистрибутив абоненту. не изменяя ключевой информации других обонентов

[Stratos]

ООО КПФ КОМПЛЕКС

Для создания нового (такого же) дистрибутива для абонента нужно скопировать его справочники из ЦУСа и в УКЦ получитмь готовый дистрибутив. Все операции описаны в документации.