Ошибка Vipnet Safedisk + W2003sp2 файл Sd20_nt.sys не может быть открыт

[alexbalashov]

Установилась программа успешно.После перезагрузки при первом запуске вылезает ошибка "файл SD20_nt.sys не может быть открыт". Программа VipNet SafeDisk 3.0. Система W2003SP2.Что делать?

[Stratos]

Добрый день, alexbalashov.

Просьба сообщить полную версию ПО вплоть до билда.

[alexbalashov]

ПО в смысле VipNet SafeDisk?

Или Windows 2003?

VipNet Safedisk 3.1 (0.3415)

W2003 Eng Standart Edition x32 SP2

Добрый день, alexbalashov.

Просьба сообщить полную версию ПО вплоть до билда.

[Stratos]

Доброе утро.

Просьба прислать все файлы с расширением *.log из каталога установки ПО ViPNet SafeDisk на почтовый ящик hotline@infotecs.ru (с пометкой - для Дмитрия)

[alexbalashov]

Доброе утро.

Просьба прислать все файлы с расширением *.log из каталога установки ПО ViPNet SafeDisk на почтовый ящик hotline@infotecs.ru (с пометкой - для Дмитрия)

Послал с понедельник с утра.Жду с нетерпением ответа.

[Stratos]

Доброе утро alexbalashov.

Извиняюсь за долгое отсутствие.

Письма так и не получил от Вас. Просьба выслать еще раз.

[alexbalashov]

Доброе утро alexbalashov.

Извиняюсь за долгое отсутствие.

Письма так и не получил от Вас. Просьба выслать еще раз.

Послал еще раз.Жду с нетерпением ответа.

[Stratos]

alexbalashov

Информация передана нашим разработчикам.

Как только появится какой-либо ответ, я отпишусь здесь.

[alexbalashov]

alexbalashov

Информация передана нашим разработчикам.

Как только появится какой-либо ответ, я отпишусь здесь.

Жду ответа, как соловей лета....

прошло уже 8 дней...

[Stratos]

Добрый день, alexbalashov

Как я уже и писал выше, информация передана разработчикам. Исправления этой ошибки планируется в следующем релизе SD версии 3.2.

На текущий момент, в указанной Вами версии решения два:

Быстрое и несовсем "правильное" :скопировать драйвер (sdisk20.sys) из папки C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ в папку C:\Documents and Settings\%локальный пользователь%\windows\system32\drivers\;

Не быстрое и "правильное": установить hotfix от Microsoft, http://support.microsoft.com/kb/832048.

Должно помочь.