Vista Update

[NightWolf]

После установки ViPNet Safe Disk 3.2 на

Vista 7.7069 перестает работать Update.

[Stratos]

NightWolf

Советую Вам обратиться в службу техподдержки hotline@infotecs.ru с указание Вашей проблемы.

Не забудте указать Ваш серийный номер для регистрации Вашего обращения.

[NightWolf]

Дело в том, что я ставил демо-версию. Понимаете, решил обновить ПО на ПК.

Так вот, знаменитый Upgrade сломался. Совсем сломался.

Что мне теперь делать?

[Stratos]

NightWolf

Можно более аргументировано, что значит "сломался"???

[NightWolf]

NightWolf

Можно более аргументировано, что значит "сломался"???

Перестал работать АвтоАпдейт в Windows Vista. И я не могу скачивать

обновления для безопасности системы. АвтоАпдейт не проходит и завершается ошибкой:

"Windows Vista AutoUpdate error. Code: 8000FFFF"

[Stratos]

NightWolf

А если удалить SD, обновление заработает?

Поставил у себя на Vista Home Premium версию SD 3.2 - полет нормальный. Обновления винды работают.

Уточните, какая точно Vista у Вас установлена.

[NightWolf]

Vista SP2 x64 RC1 Rus

[Stratos]

NightWolf

Занес запрос разработчикам, посмотрим, что скажут.

[Stratos]

Есть пара вопросов:

1. Вы можете выложить системный журнал событий?

2. После деинсталяции SafeDisk работа Windows Update возобновляется?

[Stratos]

NightWolf

Поиск в гугле по ошибке "Windows Vista AutoUpdate error. Code: 8000FFFF" выводит на страничку

http://support.microsoft.com/kb/946414

Там есть советы как решить эту проблему.

Она проявляется, если в реестре есть ключи

* HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier

* HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex

* HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving

Удаление этих ключей решает проблему.

Сама Microsoft пишет, что

We do not know what process writes the values that are listed in the "Error message description" section to the Windows registry. However, deleting these values has caused no known side effects.

Здесь

http://blogs.technet.com/kailash/archive/2...r-8000ffff.aspx

есть упрощенное решение проблемы, сводящееся к удалению ключа AdvancedInstallersNeedResolving. Операции с веткой HKLM реестра, конечно, нужно выполнять через Run as Administrator.

Есть ли в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS ключи реестра, указанные выше?

На Windows 7 x64 (с установленным SafeDisk) я не обнаружил в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS указанных ключей

[NightWolf]

Были. Удалил

[Stratos]

NightWolf

Windows Update заработал?

[NightWolf]

Заработал

[Stratos]