blackvad Опубликовано 5 Июля 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 Июля 2010 Добрый день!Программа VipNet последние 2 месяца стала работать нестабильно: соединение со Сбербанком не устанавливается, адрес не пингуется, но интернет при этом работает. Причем все решается перезагрузкой роутера (Zyxel p-300w ee). Мне сказали, что происходит зависание сессии, сессия не закрывается. Но вот что делать, так и не подсказали! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Stratos Опубликовано 5 Июля 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 Июля 2010 blackvadКакое именно ПО ViPNet установлено у Вас?Версия ПО?ОС?Кто Вам сказал про сессию? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
slavanchuk Опубликовано 5 Июля 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 Июля 2010 Добрый день!Программа VipNet последние 2 месяца стала работать нестабильно: соединение со Сбербанком не устанавливается, адрес не пингуется, но интернет при этом работает. Причем все решается перезагрузкой роутера (Zyxel p-300w ee). Мне сказали, что происходит зависание сессии, сессия не закрывается. Но вот что делать, так и не подсказали!Да, действительно, как показывает практика, некоторые ADSL-модемы при долгой работе без перезагрузки сбоят и как следствие VipNet не может работать стабильно даже при доступности сайтов. Проблема всегда решается перезагрузкой модема. Но такое бывает крайне редко (раз в месяц) у определённых моделей ADSL(Acorp, реже Zyzel и D-Link). Перезапуск компьютера или VipNet Client, насколько я помню, проблемы не решает. А, вот, при перезагрузке модема или роутера всё моментально получается.От себя могу добавить, что в таких ситуациях основной координатор и зависимые от него узлы становятся недоступны, в то время как координатор объединённой сети доступен и соединение с ним проверяется. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
blackvad Опубликовано 5 Июля 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 5 Июля 2010 blackvadКакое именно ПО ViPNet установлено у Вас?Версия ПО?ОС?Кто Вам сказал про сессию?VipNet 3.0 (6.40.59)Windows XP, про сессию сказали операторы техподдержки.Что самое интересное, раньше все работало прекрасно, роутер перезагружали редко (где-то раз-два в месяц), но с некоторых пор приходится перезагружать каждый день по несколько раз. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Stratos Опубликовано 6 Июля 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Июля 2010 blackvadПосоветую обновиться на более новую версию, хотя думаю, проблемы это не решит. Но тем не не менее.Я бы анализировал любые действия, предшествующие такой ситуации. Само по себе ничего сломаться не должно было. Всем у есть причина. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
slavanchuk Опубликовано 6 Июля 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Июля 2010 blackvadПосоветую обновиться на более новую версию, хотя думаю, проблемы это не решит. Но тем не не менее.Я бы анализировал любые действия, предшествующие такой ситуации. Само по себе ничего сломаться не должно было. Всем у есть причина.Обычно я ставлю у клиентов самую свежую версию. Но, тем не менее, проблема возникает. Полностью проанализировать проблему не получится, так как она возникает у клиентов, квалификация которых оставляет желать лучшего и дистанционно мало что получается узнать. Может, модем не восстанавливает корректно соединение после разрыва связи, может ещё что. Пока что подробнее узнать не получилось. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Перейти к контенту
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.