Jump to content

Recommended Posts

В нашем районном филиале не загружается Монитор VipNet Клиента 3.1(5813). Переустановка не помогает, обновление до более высокой версии тоже. Выдается ошибка "Точка входа в процедуру ??0CASOIPAdress@@QAE@KGGK@Z не найдена в библиотеке DLL nonmfc.dll". Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина данного казуса? Заранее спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

В нашем районном филиале не загружается Монитор VipNet Клиента 3.1(5813). Переустановка не помогает, обновление до более высокой версии тоже. Выдается ошибка "Точка входа в процедуру ??0CASOIPAdress@@QAE@KGGK@Z не найдена в библиотеке DLL nonmfc.dll". Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина данного казуса? Заранее спасибо!

запустите в Пуск-Выполнить msinfo32, сохраните файл *.nfo

Пришлите этот файл и все файлы с расширениями log, lo1, err из каталога установки Клиента на hotline@infotecs.ru. И скриншот окна ошибки тоже.

Если ошибка возникает до логона в ОС, то попробуйте загрузиться в Safe Mode и собрать все данные в безопасном режиме.

Share this post


Link to post
Share on other sites

запустите в Пуск-Выполнить msinfo32, сохраните файл *.nfo

Пришлите этот файл и все файлы с расширениями log, lo1, err из каталога установки Клиента на hotline@infotecs.ru. И скриншот окна ошибки тоже.

Если ошибка возникает до логона в ОС, то попробуйте загрузиться в Safe Mode и собрать все данные в безопасном режиме.

Логи отправил. Сегодня поставили версию клиента 3.1.1 (5124) - работает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.