Jump to content

Recommended Posts

7028501822fd.jpgВозникла очередная проблемма

при попытке открытия письма в деловой почте(точнее вложения) возникает ошибка ,как ее решить и с чем она может быть связана?

Share this post


Link to post
Share on other sites

ошибка при попытке запуска вложенного файла .exe ?

или как написано - при чтении сообщения?

1) указанное приложение создается в папке и размер <>0 ?

2) оно (приложение) не заблокировано внешним приложением (антивирус\контроль приложений)?

3) если приложение (файл) есть => его можно скопировать на внешний носитель и попробовать запустить

(на свой страх и риск) на другом РМ

4) возможно файл - просто поврежден (имя папки какое-то... странное.. .utf = кодировка сохранения..?)

Share this post


Link to post
Share on other sites

В этом письме обновление базы ОМС от ТФ ОМС ,я так понял что при открытии самого вложения возникает эта ошибка

Share this post


Link to post
Share on other sites

вложенный exe подписан ЭЦП? подпись проходит проверку?

-если все ОК -значит выгружается корректно, то, что подписал автор..

теперь необходимо выяснить, а тот ли файл был подписан\было ли искажение exe (смущает .utf в названии папки .. или это так совпало?)

exe - корректного размера (есть возможность узнать у автора исходный размер в байтах + какой либо хеш оригинала и сравнить с тем, что есть в сообщении ДП) ?

-если есть не совпадения - значит автор подписывал не оригинал (если его ЭЦП - корректная), а испорченный (остается "выяснить" в каком ПО) файл

+ exe открывается в утилитах для просмотра информации из заголовков PE файла ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

вобщем попросил чтобы они мне переслали свое письмо при открытии которого вылетает ошибка ,оно мне пришло и все вложения открываются ,

у того АП где возникает ошибка операзионка винда 7 +Антивирусник Касперского 6.0 для Windows Workstations

Kaspersky WorkSpace Security Russian Edition

распаковал у себя 2 архива с обновлениями тфомс ,отправил им распакованные обратно ,при попытке сохранить вложение у них выскакивают ошибки

первая как понял при получении письма вот скрин выслали b86488351b56.jpg

а тут ошибка при попытке сохранить вложения

b667cb9afce1.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.