Jump to content
Sign in to follow this  

Recommended Posts

Добрый день!

Перестали проходить обновления справочников из ЦУС на АП и СМ сети. Измененные файлы (как справочники, так и ключевые наборы) отправляются через ЦУС на узлы сети, однако по прошествии некоторого времени в журнале запросов и ответов на всех получателях появляется статус "+R". Клиенты на местах уведомление об обновлениях не выдают (в настройках они включены). На мониторе в защищенной сети вся инфраструктура отображается нормально, все узлы доступны. Также из УКЦ не передаются обновленные ключевые наборы в ЦУС.

В сети 20 АП, 1 СМ, ЦУС и УКЦ установлены на одном АРМ. Все узлы сети в сетевой доступности относительно друг друга (ping проходит без потерь).

Прошу подсказать с решением проблемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день!

Перестали проходить обновления справочников из ЦУС на АП и СМ сети. Измененные файлы (как справочники, так и ключевые наборы) отправляются через ЦУС на узлы сети, однако по прошествии некоторого времени в журнале запросов и ответов на всех получателях появляется статус "+R". Клиенты на местах уведомление об обновлениях не выдают (в настройках они включены). На мониторе в защищенной сети вся инфраструктура отображается нормально, все узлы доступны. Также из УКЦ не передаются обновленные ключевые наборы в ЦУС.

В сети 20 АП, 1 СМ, ЦУС и УКЦ установлены на одном АРМ. Все узлы сети в сетевой доступности относительно друг друга (ping проходит без потерь).

Прошу подсказать с решением проблемы.

R означает, что обновление не прошло. + значит, что до абонентского пункта оно доходило. Дело не в ключах шифрования, иначе бы они свалились в BAD или INVALID и никакого ответа бы не дали. Значит, тут какая-то другая ошибка. А об аномалиях справочников не предупреждал ЦУС перед отправкой? Самое смешное, что у нас сегодня (по словам моего сотрудника) выдалось точно такое же сообщение - часть пакетов прошли, а часть - нет. В понедельник будем смотреть и анализировать. Сообщение также не высвечивалось об обновлении.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Аномалий не обнаруживает, справочники формирует нормально.

Share this post


Link to post
Share on other sites

проблема разрешилась с обновлением ViPNet Администратора.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Аномалий не обнаруживает, справочники формирует нормально.

А что у Вас была за версия администратора? На какую обновили?

Share this post


Link to post
Share on other sites

да, на какую версию обновили, где взяли, а то точно такая же проблема появилась

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня такая же проблема сейчас

версия 3,1

до одного АП обновления справочников доходят - статус +R - обновление не прошло (запросы/ответы)

как решить проблему? сертификат пользователя и закрытый ключ актуальны.

обновления ключей проходят вроде бы успешно. проблема только со справочниками для данного АП

Share this post


Link to post
Share on other sites

проблему решил только созданием нового дистрибутива (нового сертификата и закрытого ключа)

справочники сразу появились

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.