Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте) Не получается выполнить экспорт настроек и справочников с HW1000 на флешку (файловая система FAT32).

Использовал команду, описанную в инструкции к ПАК - admin export keys binary-encrypted usb.

Координатор не воспринимает ключевые слова keys и usb. Выполняется только команда admin export binary-encrypted, которая запрашивает подключение по tftp. По tftp подключиться также не получается.

В чем может быть проблема? Версия прошивки и демонов приведена на скриншоте. Важен именно экспорт на флешку.

2abb6f27073a.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Версия очень старая. Может в ней была эта проблема...

Тут даже поддержка не поможет. Одна лишь рекомендация - обновлять до последней версии. НО учтите, что у вас первое поколение HW и вам надо последнюю прошивку на платформу.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за ответ. Не подскажете, после прошивки настройки на координаторе останутся в силе или сбросятся? И не приведет ли обновление прошивки к необходимости обновлять клиентов (сейчас установлена версия клиентов 3.1)?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Все настройки сбросятся.

Еще обратите внимание на максимальную версионность сети. Скорей всего у вас 3.5. А последние прошивки требуют 3.6.

Обновлять клиентов не обязательно. Совместимость присутствует.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Насчет максимальной версионности посмотрю уже только в понедельник.

Я правильно понимаю, что последняя версия прошивки для первого поколения HW1000 - 2.6? И совсем уж детский вопрос, откуда можно ее скачать? На сайте инфотекс не нашел.

И вот еще что, если я сделаю все-таки экспорт настроек и обновлю прошивку, то потом эти же настройки можно будет безболезненно импортировать обратно? Не нарушится ли связь с сетями VipNet, с которыми у нас на данный момент налажена связь?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Навряд ли 2.6 последняя. Надо в поддержку обращаться за версией.

Трудно сказать что будет с экспортом. Версии очень отличаются друг от друга.

Если никаких ручных настроек не было, то с разворачивание с dst должно пройти без проблем на новой прошивке.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Максимальная версионность нашей сети - 3.6, но в техподдержке сказали, что на ПАК 1-го поколения идет последняя прошивка не 2.6, а 3.0. Будем выяснять дальше. Спасибо большое за помощь!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.