Jump to content

Recommended Posts

В общем проблема в последнее время нарисовалась, фильтры слетают. Вчера например пользователь работал работал, вечером выключил комп как обычно и ушел. утром приходит включает и хоп, нет сети, приходишь смотришь, а настроенного на пропуск локальной сети фильтра нет и все естественно блочится.

в чем может быть проблема? есть способы решения или хотя бы причины этого безобразия?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Причин может быть много. Одна из них - права на папки и файлы с конфигурацией vipnet. Настройки хранятся в папке databases. Когда что-то начинает слетать, первый вопрос - что изменилось. Что предшествовало проблеме? Установка или обновление какой-то программы? А по поводу прав обязательно посмотрите.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Клиенты ставятся из под работающих пользователей, так что с точки зрения винды это их папки и права у них соответствующие. в силу того, что есть еще ряд разных программ, которые требуют админских прав, учетки у них тоже админские (хотя они об этом не знают), так что на папки с конфигурацией полный доступ. на все вопросы отвечают что вчера все работало, сегодня включили - не работает. проблемы возникают точечно, не у всех но в последнее время все чаще. сами пользователи программ не устанавливают. на местах нет интернета, так что автоматически даже винда не обновляется, не говоря уже об остальных. ручное же обновление программ, говорят небыло ничего. нет основания им недоверять, программы рабочие не обновлялись уже чёртову тучу лет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А аварийного завершения системы не происходит? В журналах ОС всё чисто? Какая вообще среда? ОС? Средства защиты от НСД? Антивирусы?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Журналы надо глянуть, Ось WinXP средств от нсд нет, хотя возможно есть токен надо подняться глянуть, антивирус касперский 6.0.4.

все утверждают что пришло обновление випнет, хотя сейчас специально по логам глянул, в последнем случае обновления точно небыло.

Share this post


Link to post
Share on other sites

из-за обновлений очень редко ломается vipnet, чаще - от нештатного выключения компьютера, а также вмешательств других средств защиты. Журналы ОС могут приоткрыть завесу тайны. Кстати, какая у Вас версия клиента?

Share this post


Link to post
Share on other sites

с самого начала планировал версию нарисовать, да все вылетало) ViPNet Client 3.2(10.15632) это последняя спущенная нам руководством.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У Вас она давно используется. Это не после обновления появилось?

Share this post


Link to post
Share on other sites

где то месяца два-три. проблема была и раньше НО у одного человека (из 600+) и там как раз списывали на то что комп частенько вырубали некорректно, так что мы не дёргались. но после ввода этой версии проблема начала проявляться гораздо чаще, 2-3 обращения в неделю.

Share this post


Link to post
Share on other sites

По форуму встречались такие проблемы:

  1. http://www.infotecs.ru/forum/index.php?showtopic=7446
  2. http://www.infotecs.ru/forum/index.php?showtopic=7438
  3. http://www.infotecs.ru/forum/index.php?showtopic=6873

Но по всем этим проблемам подозрения были именно на права или конкретный дистрибутив (ошибки программы). В вашем случае затрудняюсь что ещё можно подсказать. И лучше поставьте сертифицированную ФСБ версию VipNet (Если вы используете его для защиты персональных данных или для иных установленных законодательством целей).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если КС2, то 3.2 (9.13755).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Запускаете sysinternals process monitor и мониторите випнет до и после изменений. скорее всего проблема с правами доступа.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да, согласен. Замечательная утилита, только нужно сразу фильтры нормально настроить, а то событий довольно много падает. Тем не менее, это - универсальная утилита, которая многие проблемы программ выявляет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.