Jump to content

Recommended Posts

добрый день

на одном из АП выводится сообщение, что пришла почта (в деловой почте). почта действительно отправляется с другого АП. но в папочке "входящие" она не появляется..

отправленная с того же АП почта не появляется у адресата.

с сертификатами все ок. судя по журналу мфтп, почта с проблемного АП исправно приходит и уходит.

хочется увидеть пропавшую почту)

Share this post


Link to post
Share on other sites

На всякий случай я бы проверил не сваливается ли почта в BAD или INVALID. Но, с другой стороны, если MFTP говорит, что почта есть, то, значит, пакет распознаётся. Другое дело, если с обработкой возникают трудности. Автопроцессинг почту не съедает, вроде бы, из деловой почты. Возможно, если письмо объёмное, то компьютеру может не хватить ресурсов для обработки (большие письма обрабатываются долго, а если транспортный каталог ограничен по объёму, то и распаковать пакет ему не получится). VipNet при обработке пакета требует свободного места - объём пакета, умноженное на три. Посмотрите зависшие файлы в папке транспортного каталога.

Share this post


Link to post
Share on other sites

содержимое писем - слово "тест")

нашла почту в инвалиде. непонятно, почему она там оказалась и как ее направить по назначению..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не помню по какому принципу пакеты отваливаются в одну из этих папок. Когда пакет битый (проблема в канале), то он сваливается в BAD (насколько я помню). В INVALID не помню по какому принципу отваливается. Лучше спросить у Anton©. Возможные проблемы - разные ключи (несинхронные). Попробуйте прокинуть ключевые наборы и справочники.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если конверт попал в каталог bad, то это значит, что конверту пришел конец (например, невозможно прочесть структуру конверта).

Если конверт попал в каталог invalid, то это значит, что в данный момент конверт не может быть обработан (например, нет ключа связи с пользователем или нет справочников). Через таймаут mftp шерстит данный каталог и снова пытается раскрыть конверт.

Нужны логи mftp и имя конверта, чтобы точно понять, что происходит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Значит, с папками не ошибся :) А как часто он пробует из invalid заново пробовать распаковать? У нас были такие пакеты, но они отрабатывали только после ручного переноса. А срок их жизни в этой папке исчислялся уже месяцами.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.