Jump to content

Recommended Posts

Добрый день,

может быть здесь кто-нибудь поможет разобраться.

Обзвонил уже и ГВЦ РЖД и НИИАС, никто не смог помочь.

Поставили VIPNet на win8 x64. В Принципе все работает, ЭТРАН запускается, работает. Только при работе с включеным Вип-Нет (независимо от того запущен ли ЭТРАН) периодически может появлятся окно ошибки "Не найдена TOOLS2.dll". Такое же окно пояляется при входе в ЭТРАН и произведении некоторых действий в нем.

Но главное, что такое же окно появляется при попытке подписать документ в ЭТРАН Электронной подписью (приблизительно 4 раза подряд) и подписать документ не получается. Так бы оно и ладно.

При этом первый день все вроде бы работало нормально, проблемы начались на второй день работы.

Может быть ошибка TOOLS2.dll уже известна и известно что с ней можно делать?

Или может быть стоит найти бета-версию вип-нет для win8 и попробовать ее установить?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Какая версия VipNet? Не все версии работают под Windows 8.

Share this post


Link to post
Share on other sites

3.2.9.13755

пробовали еще 3.1.4.8344,

стоит попробовать удалить и почистить реестр от всех следов установки, затем поставить снова*?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если по хорошему, то Windows 8 поддерживает VipNet Client 4. Для 3.2, вроде бы, не декларирована работоспособность.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не знаю как насчёт совместимости, но он ещё не в общем доступе. По совместимости нужно спросить разработчиков. Про изменение ключевых систем(кроме поддержки новой редакции гост) я ничего не слышал.

Share this post


Link to post
Share on other sites

а не пробовали поиском по диску найти TOOLS2.dll? решение не самое элегантное, но можно попробовать самостоятельно закинуть в папку windows или включить путь, по которому находится библиотека, в переменную PATH.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Этот файл находится в папке VipNet Client. Не думаю, что Ваш способ решит проблему, но попробуйте.

Share this post


Link to post
Share on other sites

а не пробовали поиском по диску найти TOOLS2.dll? решение не самое элегантное, но можно попробовать самостоятельно закинуть в папку windows или включить путь, по которому находится библиотека, в переменную PATH.

tools2.dll пробовал включить в PATH, не помогло.

про закинуть в систем32 как-то забыл, можно попытаться, хотя если паф не помог, вероятно и это не поможет, но, кстати, попробую. а то уже решил мучаться и на ноуте систему на вин7 переставлять (на оф сайте уже нет поддержки вин7, получится не получится не известно пока).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вроде бы, семёрка ещё поддерживается (если вы про microsoft). А vipnet 3.2 однозначно под семёрку работает. На восьмёрку ещё рановато переходить всё равно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вроде бы, семёрка ещё поддерживается (если вы про microsoft). А vipnet 3.2 однозначно под семёрку работает. На восьмёрку ещё рановато переходить всё равно.


/>http://www.asus.com/ru/Notebooks_Ultrabooks/X75VB/#support_Download

производителем ноутбука не поддерживается, предлагает только OS win8 x64. С вин 8 майкрософт активную политику распространения ведет.

итого на текущий момент: попробую в систем2 саму длл кинуть, не поможет (а скорее всего не поможет), тогда пробую 7ку установить. просто человек тоже уже работает на ноуте и отобрать его пока не получается.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Удачи Вам. Сообщите о Ваших результатах, пожалуйста.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Получить версию 4 можно через поддержку.

Они вам и отпишут, что претензии по работе не принимаются....пока не принимаются.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вроде, во второй половине следующего года должна уже сертифицироваться четвёрка (насколько я помню).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.