Jump to content

Recommended Posts

Vipnet Client 3.1 (1.5813)

при попытке авторизоваться вылетает сообщение "ошибка инициализации приложения" помогает только первичная инициализация и то до следующей авторизации либо вызова Деловой почты когда также требуется авторизация, приходится снова и снова делать первичку.

вот кусок лога:

</event>

<event time="2013-10-24T05:39:21.220Z" type="ERR" source="SES" id="1101">

<ses-gen-info>

<ses-identity/>

<ses-error>

<ses-error-code>96</ses-error-code>

</ses-error>

</ses-gen-info>

</event>

<event time="2013-10-24T05:39:37.326Z" type="INF" source="SES" id="101">

<ses-gen-info>

<ses-identity>

<ses-ws>

<ses-ws-id>02E413850</ses-ws-id>

<ses-ws-name>АП ООО Система</ses-ws-name>

</ses-ws>

<ses-user>

<ses-user-id>02E413A5</ses-user-id>

<ses-user-name>ООО Система</ses-user-name>

</ses-user>

</ses-identity>

</ses-gen-info>

</event>

Операционка: WIN7 максимальная SP1 (х32)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сложно сказать. Первое замечание - у Вас несертифицированная версия стоит (хотя, довольно стабильная). У неё таких недоработок не было замечено. Попробуйте посмотреть с правами на файлы. А, в целом, нужно анализировать логи и работу программы. Есть опасения, что может быть конфликт с другими средствами защиты. У Вас что ещё на компьютере стоит? А операционка с лицензионного (чистого) диска ставилась?

Share this post


Link to post
Share on other sites

сделал первичную инициализацию в другую папку, пока все заработало потестирую некоторое время

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тем более проанализируйте тогда права на файлы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В такой ситуации спасает пересоздание пароля пользователя через интерфейс монитора или, как написано выше, изменить каталог ключей пользователя.

Глубоко не копал по этой ситуации. Но на лицо явная проблема доступа к файлу.

Кстати, посмотрите есть ли файл cur_pers в ...\abn_***x\key_disk\dom когда возникает ошибка инициализации. Если его нет, то проследим кто его удаляет и локализируем проблему.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это недоработка VipNet? Как спасает смена пароля? На каких версиях наблюдается?

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня лично нет уверенности что проблема в ViPNet.

Пересоздание пароля ведет к передергиванию файла cur_pers от имени пользователя, от кого запущен монитор. Может быть какие-либо права меняются... Надо исследовать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Понятно. Нужно будет посмотреть. Кстати, а отказ от пользователя VipNet User планируется?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Посмотрел у себя на 4.1 - пользователя нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это радует. А то вечно с ним проблемы при использовании СЗИ от НСД.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Смотря с каким СЗИ, c Dallas Lock, например, мы дружим :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да и с СЗИ от НСД Аура всё работает, только есть нюансы (неудобства) :) А про даллас в документации видел. Будем на недельке с SecretNet тестировать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне помогло.

1. Удалить вип нет.

2. Удалить папку infotecs в program files. 

3. Удалить папку infotecs в program data (если не удаляются папки останавливаем процессы связанные с вип нет в диспетчере задач).

4. Очищаем корзину.

5. Чистим реестр CCleaner.

6. Перезагружаем машину.

7. Устанавливается вип нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.