Jump to content

Recommended Posts

Установили способ идентификации - устройство (использовался ruToken ЭЦП).

При загрузке системы, при вводе пин-кода устройства компьютер зависает (черный экран), и висит так до принудительной перезагрузки. Сообщение об ошибке указывает на файл vipnetln.err

При отказе от ввода пароля, система загружается, и потом вход по устройству осуществляется нормально.

Как настроить ввод при загрузке компьютера, чтобы система загружалась корректно?

файл vipnetln.err : http://yadi.sk/d/Fs_-qLWzG6zfu

Share this post


Link to post
Share on other sites

Анастасия, отправьте запрос в службу техподдержки hotline@infotecs.ru, также сообщите точный номер версии и сборки ПО ViPNet, версию и сервиспак ОС, какие драйвера Rutoken установлены, как подготавливали токен для инициализации и как инициализировали DST-файл.

С форума автоматически запрос по ошибкам не регистрируется.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.