Укц Предупреждение!

[Андрей - Иркутскъ]

Добрый день!

Может кто нибудь с тех-поддержки подскажет какие манипуляции провести на ПО для устранения следующего:,

" Число лицензий на сертификаты внешних пользователей истекло( использованы все 0), обратитесь в службу поддержки компании "Инфотекс".

[Alejandro]

Позвоните и Вас успокоят. Косяк промежуточной версии вип-нет (дайте угадать появилось после обновления версии) на работу не влияет.

[Андрей - Иркутскъ]

Добрый день! Не угадали, потому и пишу, что на работу не влияет, дело в другом - чего дальше ожидать, вот и все.

Потому что как правило, порвется там где тонко - то есть надо представлять что с системой происходит, все должно быть качественно и профессионально - то есть грамотно. Благодарю за ответ!

[Stratos]

Андрей - Иркутскъ - рекомендую таки обратиться в ТП Инфотекса, Вам обновят реги и все будет ОК.

[Alejandro]

Обратиться однозначно. Не факт, что исправят рег - файлами. Но однозначно успокоят. Скорее всего что-то типа лампочки вайфая на компах младших моделей. Она как бы есть и работала бы, если бы использовалась "старшая модель".

[Stratos]

Не то, что успокоят, а исправят ситуацию. Проблема именно в лицензии. Не читается один из параметров. Это не ошибка, а скорее всего фича версии. На работу не влияет 100% если Вы не используете внешние сертификаты.

Хотя, если бы проблема стояла остро - уже 100 раз бы обратились...

[Alejandro]

Скорее наоборот, читается и учитывается параметр, который не используется (именно внешние сертификаты).

[Андрей - Иркутскъ]

Скорее коллеги проблема возникла после того, как появился еще один сервер, то есть координатор у которого есть связь, с главным координатором - скажем так! И видимо система как то не корректно отрабатывает. Ну это догадки, но случилось после выше описанных действий. Благодарю вас за ответы!

[Stratos]

Нет, проблема не связана с координатором. Лицензию обновляли ДО заведения к\нового координатора? Скорее всего да.

Пишите в ТП. Проблема решается за пять секунд.

[Андрей - Иркутскъ]

Нет, проблема не связана с координатором. Лицензию обновляли ДО заведения к\нового координатора? Скорее всего да.

Пишите в ТП. Проблема решается за пять секунд.

Нет нет уважаемый - ничего не обновляли. В том то и, дело заключается.

Проследуем по вашим рекомендациям - благодарим за помощь.

[Андрей - Иркутскъ]

Нет, проблема не связана с координатором. Лицензию обновляли ДО заведения к\нового координатора? Скорее всего да.

Пишите в ТП. Проблема решается за пять секунд.

Хотя если идет речь про REG & RE тогда да - манипуляции производились до создания нового координатора в сегменте.

[Андрей - Иркутскъ]

Вот ответ от infotecs " Данное информационное окно сообщает Вам о том, что в Ваша лицензия не позволяет в УКЦ издавать сертификаты на запросы от внешних абонентов, не относящихся к Вашей ViPNet-сети.

В последующих сертифицированных версиях ПО данное окно при запуске появляться не будет.

Появление сообщения не влияет на работоспособность ПО ViPNet.".