Jump to content

Recommended Posts

Добрый день.

Во время установки VipNet Client 4.3 на Windows 8(x64), когда установка доходит до шага установка компонентов ViPNet Client, происходит обратный прогресс шкалы установки с последующим выходом сообщения "Не удалось установить ViPNet Client.

Пробовал выдавать полные права на папку установки в Program Files/infotecs для инсталлера и системной учетной записи(пробовал и для всех, на удачу).

Запуск от Администратора, с диска С. Запуск MSI установщика.

Антивирусная защита остановлена KIS, брандмауэр выключен. Проверено в службах.

При этом в событиях Windows записано сообщение об успешной установке с состоянием 1603. яндексировал сотояние, результатов нету.

Просьба помочь.

п.с. Пробовал скрин прикрепить но тут только по ссылке.

Edited by Алексей64

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день! Была аналогичная картина при установленном KIS (Kaspersky Internet Security) различных версий. Исходные данные Microsoft Windows 8.1, KIS 2015 и установщик ViPNet Client 4.2(2.29159). В нашем случае решение выглядело следующим образом: удаление антивирусного ПО - установка ПО ViPNet Client - установка антивирусного ПО. Если это не ваш случай, сообщите, пожалуйста, дополнительно какое антивирусное ПО у Вас используется в описанном выше сообщении?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проблема известная. По моей диагностике kis не давал доступа к реестру или выполнить регистрацию сервисов regsrv32. До сих пор не нашел как побороть. Может кто в каспер позвонит и спросит как выдать полные права исталлеру?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.