как сбросить пароль на VipNet Coordinator HW1000

[atyukin 0]

Помогите пожалуйста с решением данной проблемы- Мы развернули на нашем ноутбуке VipNet Administrator, сгенерировали dst, подсунули координатору и всё было бы хорошо если бы в один прекрасный момент на ноутбуке не накрылся жёсткий диск. Ноутбук мы на замену нашли, снова сгенерировали dst, но чтобы его подсунуть координатору не можем на нём залогиниться, т.к. пароль некто не может вспомнить и хранились они вместе со старыми dst. Что можно теперь предпринять что бы сбросить пароль, либо как то залогиниться на него?  Заранее благодарю за помощь.

[KIV 0]

Прошейте HW1000 и будет железка чистая.

[atyukin 0]

2 часа назад, KIV сказал:

Прошейте HW1000 и будет железка чистая.

А как её прошить, в общих чертах?

[KIV 0]

Вам нужен архив с прошивкой в котором лежит файл с расширением .img этот файл нужно записать на флешку с помощью программы win32diskimage. Загрузить HW1000 с флешки и ответить на пару вопросов о версии хвшки и согласиться на стирание всех данных.

[atyukin 0]

5 часов назад, KIV сказал:

Вам нужен архив с прошивкой в котором лежит файл с расширением .img этот файл нужно записать на флешку с помощью программы win32diskimage. Загрузить HW1000 с флешки и ответить на пару вопросов о версии хвшки и согласиться на стирание всех данных.

большое спасибо!

[uzags08 0]

11 часов назад, KIV сказал:

Вам нужен архив с прошивкой в котором лежит файл с расширением .img этот файл нужно записать на флешку с помощью программы win32diskimage. Загрузить HW1000 с флешки и ответить на пару вопросов о версии хвшки и согласиться на стирание всех данных.

А где этот архив лежит с прошивкой?

[KIV 0]

В тех поддержке попросить можете.

[Rinya 0]

16 час назад, uzags08 сказал:

А где этот архив лежит с прошивкой?

Если у Вас есть координатор, соответственно и формуляры на него должны быть и диск с этим самым образом и документацией.

[ibshkiper 0]

1 час назад, Rinya сказал:

Если у Вас есть координатор, соответственно и формуляры на него должны быть и диск с этим самым образом и документацией.

Все так, но у нас, например, прошивка 2.х версия...хотя на hw 3.2

[Rinya 0]

ну тогда надо просить у техподдержки