Jump to content
Andrew Veresov

VipNet CSP 4.2 не устанавливается на Windows 10

Recommended Posts

День добрый.

Пытаюсь поставить на Windows 10 Pro x64 версии:ViPNet_CSP_RUS_4.2.2.36190 или  ViPNet_CSP_RUS_4.2.5.35526_BETTA

Ни та ни другая не ставятся и прсто пишут  "Не удалось установить VipNet CSP"

Что можно сделать? Как узнать причины мешающие установке?

С уважением, Андрей

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день!

Можете прислать логи из каталога %allusersprofile%/infotecs/installerdata

?

Share this post


Link to post
Share on other sites

День добрый!

Вот лог инсталлера: https://drive.google.com/open?id=0B31GCwZWr0slTWFYdHR0cXdKUlU

Из других криптопровйдеров был установлен КриптоПРО, но был удален перед установкой VipNEt CSP. 

Антивирус штатный Windows 10 defender.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Андрей, добрый день!

Проанализировали лог, ошибка вызвана отсутствием требуемых нашим ПО прав доступа.

Для устранения ошибки прошу Вас обратиться в нашу тех.поддержку по e-mail: hotline@infotecs.ru либо воспользоваться формой запроса на сайте: http://www.infotecs.ru/support/request/  с целью получения утилиты, корректирующей настройки доступа.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробуйте 4.0 ещё, но как советуют с обязательно перед этим точкой восстановления.

У меня на удивление встал.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.